1、收銀管理:
只要點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo),5秒內(nèi)完成收銀操作,結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤,簡(jiǎn)單快捷智能,并即時(shí)完成員工業(yè)績(jī)、提成的計(jì)算,可打印消費(fèi)明細(xì)單;
1)不再借助計(jì)算器、員工心算等方法,消除傳統(tǒng)方法計(jì)算錯(cuò)誤、延遲等引起客戶的不滿、抱怨;
2)打印消費(fèi)清單,讓客戶清清楚楚看到自己的消費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格、剩余金額、項(xiàng)目剩余次數(shù)等信息,增強(qiáng)客戶對(duì)公司的信賴(lài),大大減少消費(fèi)糾紛的發(fā)生;
3)收銀與員工業(yè)績(jī)、提成計(jì)算聯(lián)動(dòng),并自動(dòng)統(tǒng)計(jì)當(dāng)天或任意周期的各類(lèi)卡消耗、現(xiàn)金收入、刷卡收入、掛賬等數(shù)據(jù),營(yíng)業(yè)收入統(tǒng)計(jì)不再有紕漏;
2、顧客管理:
集中統(tǒng)一建立顧客檔案,顧客信息清晰完整,具有顧客維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)提醒功能,各類(lèi)卡項(xiàng)及消費(fèi)記錄詳細(xì),支持短信、E-Mail互動(dòng),支持顧客指紋身份識(shí)別。
3、卡項(xiàng)管理:對(duì)公司的服務(wù)項(xiàng)目、各類(lèi)會(huì)員卡、療程卡及公司的銷(xiāo)售政策進(jìn)行管理,卡項(xiàng)、價(jià)目調(diào)整靈活,管理便易。
1)服務(wù)項(xiàng)目分類(lèi)管理,價(jià)目清楚,客戶消費(fèi)明明白白;在公司進(jìn)行價(jià)格調(diào)整時(shí),方便靈活,政策統(tǒng)一;
2)各類(lèi)會(huì)員、療程卡統(tǒng)一管理,銷(xiāo)售政策明確,且考慮到顧客開(kāi)卡過(guò)程中可能發(fā)生的各種情況(如:開(kāi)卡贈(zèng)送項(xiàng)目、產(chǎn)品,原價(jià)或折扣消費(fèi)等),系統(tǒng)具有較好的靈活性;
3)傳統(tǒng)支持項(xiàng)目分析、售卡分析,隨時(shí)能提供服務(wù)項(xiàng)目消費(fèi)排行榜、卡類(lèi)銷(xiāo)售排行榜及相關(guān)詳細(xì)數(shù)據(jù),卡項(xiàng)管理輕輕松松。
4、產(chǎn)品管理:產(chǎn)品目錄、價(jià)位統(tǒng)一管理,建立準(zhǔn)確完整的進(jìn)、銷(xiāo)、存賬目,產(chǎn)品信息即時(shí)查詢(xún),設(shè)置安全庫(kù)存,降低無(wú)效庫(kù)存,減少人為浪費(fèi)。
5、薪資管理:?jiǎn)T工底薪、獎(jiǎng)金、提成、扣款等均在系統(tǒng)內(nèi)計(jì)算,各類(lèi)業(yè)績(jī)和提成靈活設(shè)定,各美容師銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、提成、服務(wù)手工費(fèi)在收銀時(shí)即完成自動(dòng)計(jì)算,員工可隨時(shí)靈活查詢(xún)。
6、員工管理:?jiǎn)T工人事檔案信息完整,支持員工考勤、考核、激勵(lì)管理。
7、工作管理:系統(tǒng)能處理客戶預(yù)約、房間安排、流水派工等工作,讓美容店運(yùn)營(yíng)有序。
8、報(bào)表管理:任意周期的營(yíng)業(yè)狀況即時(shí)查詢(xún),并提供詳細(xì)的智能化分析報(bào)表,幫助美容店經(jīng)營(yíng)決策。
1)日常營(yíng)業(yè)報(bào)表:能顯示任一個(gè)周期(可以是即時(shí)、當(dāng)天或任意周期)的營(yíng)業(yè)收支總額及其詳細(xì)構(gòu)成,有現(xiàn)金收入總額、銀行卡刷現(xiàn)總額統(tǒng)計(jì),以及售卡、售產(chǎn)品、耗卡、現(xiàn)金支出
營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),輕松查詢(xún),徹底取代繁重的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)人工統(tǒng)計(jì)工作。該報(bào)表可讓經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)查詢(xún),重要數(shù)據(jù)可以短信的形式告知,讓經(jīng)理無(wú)論身處何時(shí)何地,均對(duì)營(yíng)業(yè)情況了如指掌。
2)會(huì)員余額報(bào)表:在系統(tǒng)中可以看到每一個(gè)會(huì)員的預(yù)付款、欠款金額,療程卡中剩余次數(shù),以及所有會(huì)員的預(yù)付款余額等數(shù)據(jù),以便經(jīng)理了解經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況。而在傳統(tǒng)的店務(wù)管理中
,很多美容店的經(jīng)管者對(duì)于顧客的預(yù)付款和美容店的利潤(rùn)情況心中都很難有底,巨大的風(fēng)險(xiǎn)蘊(yùn)含在后期的經(jīng)營(yíng)中。
3)消費(fèi)排名報(bào)表:在系統(tǒng)中可以輕松查看到些項(xiàng)目備受顧客的青睞,類(lèi)會(huì)員卡暢銷(xiāo)和些產(chǎn)品賣(mài)的好,以便經(jīng)營(yíng)者及時(shí)作出項(xiàng)目或產(chǎn)品調(diào)整。
4)員工業(yè)績(jī)排行榜:系統(tǒng)將清楚的列出員工從高到低的業(yè)績(jī)排行、每位員工的業(yè)績(jī)歷史曲線,這樣可以一目了然的看到些員工業(yè)績(jī)好、狀態(tài)好,些員工業(yè)績(jī)差、狀態(tài)不好,需要輔
導(dǎo),例如可以從遠(yuǎn)見(jiàn)系統(tǒng)分析與決策圖表中查看到一個(gè)員工連續(xù)幾個(gè)月的業(yè)績(jī)變化情況,從而可以判斷員工是進(jìn)步還是退步,或者是原地踏步;系統(tǒng)還可以對(duì)多個(gè)員工在同一時(shí)間段內(nèi)
的業(yè)績(jī)進(jìn)行對(duì)比,比較這幾名員工在售卡,賣(mài)產(chǎn)品、做服務(wù)等方面的優(yōu)劣情況,確定輔導(dǎo)方向。
9、連鎖管理:穩(wěn)定支持百家連鎖經(jīng)營(yíng),實(shí)時(shí)連鎖管理,會(huì)員輕松跨店消費(fèi)。
傳統(tǒng)的美容連鎖企業(yè)往往沒(méi)有信息化管理平臺(tái),經(jīng)營(yíng)政策難以統(tǒng)一,管理標(biāo)準(zhǔn)化程度差,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)很難控制,連鎖越多,管理越累,風(fēng)險(xiǎn)越高。使用遠(yuǎn)見(jiàn)系統(tǒng)連鎖管理各個(gè)門(mén)店,可以
輕松地統(tǒng)一好公司各門(mén)店的各類(lèi)產(chǎn)品、卡項(xiàng)、銷(xiāo)售政策,及時(shí)掌握各個(gè)門(mén)店的實(shí)際營(yíng)業(yè)狀況,規(guī)范連鎖管理。