子佩電腦電話錄音系統(tǒng)采用新的數(shù)碼電子技術(shù)，配合功能強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理軟件，不僅可以同時(shí)對(duì)多路電話通話進(jìn)行錄音、監(jiān)聽(tīng)和查詢，還可以方便地進(jìn)行客戶關(guān)系管理以及業(yè)務(wù)管理。它可廣泛地應(yīng)用于各種商業(yè)電話錄音和電話營(yíng)銷管理，熱線服務(wù)電話錄音管理，金融錄音管理，電力、航空、鐵路、交通運(yùn)輸調(diào)、公安報(bào)警錄音管理等。 子佩電腦電話錄音功能介紹 1. 適應(yīng)各種操作系統(tǒng)：流行的Windows 98/NT/2000/2003/XP操作環(huán)境。 2. 多路同時(shí)錄音：從 1路、2路、4路、8路、16路、30路，多可同時(shí)對(duì)多達(dá)128路電話進(jìn)行錄音，而且各通道之間互不干擾，對(duì)通話質(zhì)量沒(méi)有影響。 3、多路硬件選擇：有USB接口方便靈活，PCI板卡，性能穩(wěn)定。 4. 可實(shí)時(shí)???每一條線路的通話內(nèi)容。 5. 全自動(dòng)錄音：可以采用聲控或壓控的方式全自動(dòng)錄音。 6. 強(qiáng)大的電話管理功能：可以對(duì)所有的撥入、撥出電話進(jìn)行清單列表、打印、匯總、分組等。 7. 適合多種錄音環(huán)境：可直接對(duì)直線電話錄音；也可與交換機(jī)配合使用，對(duì)交換機(jī)的外線、內(nèi)線同時(shí)錄音。 8. 可以設(shè)置多達(dá)24個(gè)盤(pán)（可以是硬盤(pán)、分區(qū)或網(wǎng)絡(luò)映射盤(pán)）自動(dòng)循環(huán)錄音。 9. 錄音起始時(shí)間可以靈活設(shè)置：可以是一段時(shí)間內(nèi)錄音，也可以是每天24小時(shí)錄音。 10. 電話篩選錄音：可以對(duì)所有通話錄音，也可選擇特定號(hào)碼錄音。自動(dòng)識(shí)別通話與上網(wǎng)，不對(duì)上網(wǎng)用戶錄音（如撥打8888.169.163上網(wǎng)，錄音系統(tǒng)不啟動(dòng)錄音）。 11.錄音查詢：可根據(jù)需要隨時(shí)查詢錄音文件。 12.備份：可將重要錄音備份在硬盤(pán)、CD-R、MO等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備上。 13.錄音文件的加密保護(hù)：錄音文件采用了特殊的加密算法，不允許其他播放工具播放。 14.可以根據(jù)需要自由設(shè)置用戶權(quán)限。 15.方向判別：可以判別出呼叫方向，如呼入還是撥出。 16.強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)支持功能：支持任意個(gè)具有相關(guān)權(quán)限的用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在多臺(tái)電腦使用聲卡對(duì)錄音資料根據(jù)任意給定條件進(jìn)行回放、實(shí)時(shí)???與備份等。 17.線路適用范圍廣：適用于于電話外線、分機(jī)內(nèi)線、ISDN引出的模擬線、電話子母機(jī)、音頻輸出線等。 18.來(lái)電彈屏功能：有電話打入，屏幕上馬上彈出該客戶基本資料。