鄭州耳麥話盒IP話機呼叫中心系統(tǒng)話務員電話坐席專用耳麥話盒
一體化小型呼叫中心
在普通電話與昂貴而復雜的呼叫中心之間,存在滿足廣大小微型企業(yè)需求的、規(guī)模巨大的“小呼叫中心”市場。迅時在電話系統(tǒng)平臺上內置小呼叫中心,一站式滿足企業(yè)電話部署和電話管理的需求。
呼叫中心以“電話系統(tǒng) 信息系統(tǒng)”的方式顛覆了傳統(tǒng)“話機 紙上記錄”的電話服務手段,不但幫助企業(yè)、智能地向客戶提供咨詢服務,而且保存和積累客戶信息和數(shù)據(jù),是企業(yè)不可或缺的核心價值。
在普通電話與昂貴而復雜的呼叫中心之間,存在滿足廣大小微型企業(yè)需求、規(guī)模巨大的“小呼叫中心”市場。
迅時在電話系統(tǒng)平臺上內置小呼叫中心,一站式滿足企業(yè)電話部署和電話管理需求。
客戶價值
來電可監(jiān)管:每通電話都有錄音和通話記錄
減少人工:自動來電分配(搶接、輪流、按先后順序)
無縫流程化處理:來電轉內部分機、來電派發(fā)給外勤人員手機
避免漏接來電:無人接聽時自動轉手機或值班終端
提高撥號效率:可導入通訊錄,快速點擊撥號
簡單易用:易安裝易維護,無需IT人員