海水用潛水泵_軸流泵:產(chǎn)品參數(shù):
流量(m3/h):350m3/h-15000m3/h
揚程(m):1m-20m
耐熱溫度(℃):5℃-40℃
口徑(mm):300mm-1200mm
功率(kw):3.5KW-450KW
電壓(V):380V-660V
生產(chǎn)廠家:德能泵業(yè)(天津)有限公司
廠家地址:天津市津南區(qū)小站鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)盛塘路9號
經(jīng)營范圍:井用潛水泵,潛水軸(混)流泵,ZLB立式軸流泵,熱水泵,排污泵,礦山專用泵,管道泵,電控柜,水泵專用管件,水泵專用配件,提供工程咨詢服務(wù) (詳情請撥打:產(chǎn)品圖片中的聯(lián)系電話)
海水用潛水泵_軸流泵:德能泵業(yè)售后服務(wù)工作原則:
1、技術(shù)部主管要以身作則、管理有序帶頭做好部門的職責(zé)。
2、對部門人員和新員工做好產(chǎn)品知識培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)。
3、公司及各地區(qū)經(jīng)銷商維修人員必須經(jīng)培訓(xùn)合格后方可上崗。
4、負(fù)責(zé)公司所銷售產(chǎn)品的售前宣傳和售后服務(wù)工作。
5、兌現(xiàn)公司對客戶承諾的售后服務(wù)體制,并建立好服務(wù)。
6、及時把客戶和行業(yè)的各種信息反饋給公司,及時搜集和發(fā)布各種相關(guān)信息。
7、嚴(yán)格管理維修材料、服務(wù)資料和保管好維護(hù)工具。
8、一流的服務(wù)態(tài)度,超值的服務(wù)質(zhì)量,宣傳公司文化,樹立公司形象,做到誠心、精心、細(xì)心。
9、服務(wù)及時、快捷,最短的保修響應(yīng)、等待時間,最少的維修耗時。
10、認(rèn)真聽取客戶的服務(wù)咨詢、意見和建議反饋、投訴處理,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識。
11、公司及各地經(jīng)銷商對每一次來電、來訪,接待人員均應(yīng)詳細(xì)記錄填寫登記表格,按規(guī)程和部門人員處理,緊急事件應(yīng)及時上報。