廣式中秋月餅包裝機 全自動250上走紙伺服系統(tǒng)控制月餅包裝機械

一、主要性能和特點：

1.雙變頻器控制，袋長即設(shè)即切，無需調(diào)節(jié)空走，一步到位，省時省膜。

2.人機界面，參數(shù)設(shè)定方便快捷。

3.故障自診斷功能，故障顯示一目了然。

4.高感光電眼自動準確跟蹤，數(shù)字化輸入封切位置，使封切位置更加準確。

5.溫度獨立PLD控制，更好適合各種包裝材質(zhì)。

6.定位停機功能，不粘刀，不浪費包膜。

7.轉(zhuǎn)動系統(tǒng)簡潔，工作更可靠，維護保養(yǎng)更方便。

8.所有控制由軟件實現(xiàn)，方便功能調(diào)整和技術(shù)升級，永不落后。

二、適用范圍：適用于餅干、米桶、雪餅、蛋黃派、巧克力、面包、方便面、月藥品、日用品、工業(yè)零件、紙盒或托盤等各類有規(guī)則物體的包裝。

三、技術(shù)規(guī)格：

包裝樣品圖

車間現(xiàn)場圖

電器部份圖

佛山松可包裝機廠售后服務(wù)政策：

1、三全服務(wù) 2、三專服務(wù)

全年無休24h接聽包裝機電話 專業(yè)的包裝機生產(chǎn)廠家

全年無休24h預(yù)約包裝機服務(wù) 專業(yè)的包裝機方案咨詢

全年無休24h到位包裝機服務(wù) 專業(yè)的包裝機技術(shù)服務(wù)人員

3、三免費服務(wù) 4、一終身

免費的資深包裝機工程師咨詢/解答 為您的包裝機提供終身保養(yǎng)維護

免費售后服務(wù)專線：0757-81859859 確保機器正常運行

從我出廠的所有包裝機免費保修一年

《松可機械售后服務(wù)承諾書》

為了給客戶提供完善周到的服務(wù)，免除客戶的后顧之憂。我們公司制定了完善的售后服務(wù)制度和有效的售后服務(wù)措施，并開通專用售后服務(wù)熱線，給用戶提供滿意的問題解答和技術(shù)支持；并設(shè)有售后服務(wù)部,對客戶進行定期回訪。公司目前擁有十多名專業(yè)售后服務(wù)工程師作為強有力的售后服務(wù)隊伍，為您的售后服務(wù)提供保障。我們公司向您做出下述維修服務(wù)承諾，并按照該服務(wù)承諾的要求向您提供維修服務(wù)。

一、機器一年有限保修
自購買之日（以正式購貨日期為準）起，機器免費保修一年。

二、售后流程

1、機器在安裝調(diào)試成功后，公司錄入顧客檔案，派員工專業(yè)售后服務(wù)工程師負責(zé)技術(shù)跟蹤服務(wù)，定時追蹤機器使用情況。機器出現(xiàn)報障后您可以撥打我們的熱線電話或以書面形式通知我們售后服務(wù)部，我們在接到通知1小時內(nèi)先電話與您聯(lián)系，了解詳細的故障原因，并確定上門維修時間。

2、售后服務(wù)工程師上門維修時，先對機器做詳細的檢查，之后向您詳細介紹故障原因，再進行維修，機器修復(fù)后您確認維修完成后在售后服務(wù)作業(yè)表上簽字確定。

3、松可機械在售后服務(wù)中，根據(jù)客戶使用產(chǎn)品時所遇到的問題，將售后服務(wù)分五類，分別是：電話服務(wù)，部件更換服務(wù)，光盤技術(shù)支持服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，客戶返修服務(wù)，上門服務(wù)。
一、電話服務(wù)

1、電話咨詢服務(wù)
A：客戶電話聯(lián)系時，根據(jù)佛山松可產(chǎn)品的產(chǎn)品資料及故障現(xiàn)象，告訴售后服務(wù)工程師如下信息：
1) 使用機器名稱、產(chǎn)品型號及機器編號
2) 詳細故障信息提示
B：售后服務(wù)工程師或維修人員根據(jù)客戶遇到的問題或故障提供技術(shù)上的咨詢和指導(dǎo)。
2、電話回訪服務(wù)
在客戶正常使用松可產(chǎn)品后，維修工程師或維修人員每隔六個月給客戶打一次電話，了解設(shè)備的使用情況、客戶的配件供應(yīng)情況，客戶意見及建議等記錄于《客戶電話回訪記錄表》中。
二、部件更換服務(wù)
A：接到客戶關(guān)于產(chǎn)品發(fā)生故障或運轉(zhuǎn)不靈的通知后，應(yīng)及時向客戶提供維修產(chǎn)品所需的零部件，并通過電話方式指導(dǎo)客戶進行部件更換，使產(chǎn)品恢復(fù)其正常運轉(zhuǎn)狀況。
B：根據(jù)產(chǎn)品備件收費標(biāo)準向客戶免費或收取相應(yīng)配件材料費用對產(chǎn)品進行更換。
C：客戶維修拆卸下來的任何零部件，應(yīng)成為松可的財產(chǎn)；在更換完成后10天內(nèi)，公司應(yīng)客戶要求將拆卸下來的零部件退回(如果我們要求退還的話)。
三、光盤技術(shù)支持服務(wù)
可為客戶提供設(shè)備安裝調(diào)試、設(shè)備操作的光盤，直接指導(dǎo)客戶安裝使用設(shè)備，為操作人員完全掌握機 器提供可靠保證。
四、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
客戶可隨時登陸本網(wǎng)站（客戶中心）或可發(fā)E－mail：sales@songkepack.com 我們將在工作日內(nèi)予以答復(fù)。
五、客戶返修服務(wù)
應(yīng)承諾為客戶提供設(shè)備返修服務(wù)，對客戶托運、送回的產(chǎn)品進行免費或收取相應(yīng)費用，維修后及時返
還給客戶。
六、上門服務(wù)
可為客戶提供上門技術(shù)服務(wù)。在收到或知悉客戶維修通知后，應(yīng)立即組織售后服務(wù)工程師或維修人員及時到達現(xiàn)場并進行維修。
七、服務(wù)響應(yīng)時間
響應(yīng)時間：接到服務(wù)電話后，應(yīng)在3小時內(nèi)及時反饋，告之客戶處理問題的方法，客戶解決不了，應(yīng)告之最快上門解決問題的時間（市內(nèi)客戶24小時、市外客戶48小時內(nèi)到達，國外客戶另行協(xié)商)

八、國外客戶另行協(xié)商，按照國際服務(wù)標(biāo)準收費。

客戶提供來回路費以及當(dāng)?shù)厥乘拶M用，服務(wù)費60美金/人。其他安排，另行協(xié)商。