醫(yī)院分診排隊(duì)機(jī)系統(tǒng) 功能優(yōu)勢(shì)
1、查詢檢索:
可手動(dòng)輸入排隊(duì)號(hào),就診卡號(hào)或患者姓名等進(jìn)行查看患者的排隊(duì)情況,便于為患者咨詢。
2、實(shí)時(shí)查看:
可實(shí)時(shí)查看各個(gè)隊(duì)列的詳細(xì)情況(如:排隊(duì)隊(duì)列名稱、候診人數(shù)、已就診人數(shù)、未到過號(hào)人數(shù)、當(dāng)前隊(duì)列后一次呼叫的患者姓名、排隊(duì)序號(hào)、呼叫醫(yī)生或診位、叫號(hào)時(shí)間等)。
3、優(yōu)先:
可對(duì)“特殊”患者進(jìn)行標(biāo)識(shí),并對(duì)此類患者可進(jìn)行優(yōu)先就診操作,例如老、幼、軍人、離休等患者可優(yōu)先就診,同時(shí)叫號(hào)屏幕可顯示此類患者標(biāo)識(shí),如“軍”、“幼”等,并用其他顏色以示區(qū)別,打消其他患者疑慮。
4、預(yù)約管理:
支持預(yù)約功能,可按照某一天某個(gè)時(shí)段對(duì)患者進(jìn)行預(yù)約,有效分散患者就診時(shí)間,具備預(yù)約時(shí)段管理,可顯示和查詢各預(yù)約日的預(yù)約信息,護(hù)士可以為患者單次、多次預(yù)約,修改預(yù)約和取消預(yù)約。
5、退號(hào)處理:
當(dāng)患者臨時(shí)有事或其他特殊情況無法就診時(shí),可向護(hù)士說明,護(hù)士會(huì)將患者的信息刪除,做退號(hào)處理。
6、過號(hào)處理:
可將過號(hào)病人重新加入隊(duì)列中。醫(yī)師呼叫未就診的患者回來就診時(shí),由護(hù)士將患者重新加入到相應(yīng)隊(duì)列中。導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士可根據(jù)需求設(shè)置過號(hào)患者優(yōu)先就診,延后就診,延后就診可設(shè)置延后位數(shù)。