依托社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng),整合資源,精細(xì)管理,改變傳統(tǒng)的城市管理運(yùn)行模式,提升管理和服務(wù)效率,實(shí)現(xiàn):
1、資源整合,統(tǒng)籌管理,一處采集,多方共享。
針對(duì)人、地、物、組織等各類城市綜合管理要素進(jìn)行統(tǒng)一的采集、校對(duì)、分析,并采用信息化手段實(shí)施資源數(shù)據(jù)多渠道、標(biāo)準(zhǔn)化的整合,在實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌管理的同時(shí),為各相關(guān)職能部門提供信息共享。
2、業(yè)務(wù)優(yōu)化,協(xié)同辦理,條塊融合,整體聯(lián)動(dòng)。
圍繞城市綜合管理的各類資源,以所發(fā)生的事件為驅(qū)動(dòng),制定統(tǒng)一的處置流程,對(duì)各類資源情況變動(dòng)、資源所涉及的各類社會(huì)問題、不穩(wěn)定因素等通過信息化手段進(jìn)行全面整合,對(duì)承擔(dān)社會(huì)管理的條塊職能部門的力量和社會(huì)資源進(jìn)行合理配置與組織協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)對(duì)各類“事件”信息的采集、統(tǒng)報(bào)、分析、排查、交辦、處理、反饋、監(jiān)督及綜合評(píng)價(jià)等全過程跟蹤管理,形成區(qū)街兩級(jí)管控,各部門各社區(qū)共同參與、資源優(yōu)化、整體聯(lián)動(dòng)、綜合處理的工作格局,實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)管理精細(xì)化和規(guī)范化。
3、體系融合,多方參與,協(xié)抓共管,綜合治理。
在現(xiàn)有管理服務(wù)體系基礎(chǔ)上,充分利用社會(huì)力量,整合和擴(kuò)展基層服務(wù)隊(duì)伍,并結(jié)合物管、群眾等社會(huì)組織和社會(huì)個(gè)人力量,通過網(wǎng)頁、移動(dòng)終端應(yīng)用、自助終端、短信等多種信息化渠道接入社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多方參與、協(xié)抓共管的綜合治理新格局。
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