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北京飛馬咖啡機(jī)售后維修中心，
飛馬Faema咖啡機(jī)售后維修客服報(bào)修：400 002 2991；010-5726 1824.
品牌背景
Faema 公司1945年成立于意大利米蘭，一直專注于意式專業(yè)半自動(dòng)咖啡機(jī)研發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，并在沖泡頭等關(guān)鍵部位取得了革命性的創(chuàng)新，特別是1995年同咖啡行業(yè)的另一巨頭CIMBALI公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手組成集團(tuán)公司，更是一舉奠定了其在半自動(dòng)咖啡機(jī)專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售方面行業(yè)首位的地位，在全球100多個(gè)國(guó)家設(shè)有近400個(gè)代理商，建立了廣泛而完善的銷售和售后服務(wù)體系。
北京飛馬咖啡機(jī)維修中心成立1998年，,公司擁有多名持牌維修人員上門(mén)服務(wù)，一步到位。公司以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，專業(yè)的水平，過(guò)硬的技能，合理的價(jià)格，良好的信譽(yù)，贏得顧客多年來(lái)的支持和依賴。面對(duì)未來(lái)我們深知顧客的需求和顧慮， 讓顧客無(wú)后顧之憂。北京飛馬咖啡機(jī)維修服務(wù)公司。本公司自成立以來(lái)，“以信益求發(fā)展，以質(zhì)量求生存”為宗旨，始終堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，專業(yè)的水平，過(guò)硬的技術(shù)，合理的價(jià)格，良好的信譽(yù)，贏得顧客多年來(lái)的支持和信賴。本公司在上海地區(qū)以銷售和維修服務(wù)。我公司員工技術(shù)過(guò)硬，經(jīng)驗(yàn)豐富，持有國(guó)家勞動(dòng)局頒發(fā)的等級(jí)證書(shū)，服務(wù)態(tài)度好，專業(yè)水平高。任何顧客反饋的服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，我們會(huì)嚴(yán)肅處理。與其它綜合維修公司相比，我公司有六大優(yōu)勢(shì)： 專業(yè)--本公司服務(wù)咖啡機(jī)維修，全部技師經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)、持證上崗，不存在藝多不精現(xiàn)象。 安全--安全意識(shí)始終貫穿服務(wù)，至今為止，因技術(shù)問(wèn)題或配件質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致安全事故記錄為零。 便捷--網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛，工作人員都配有專用機(jī)動(dòng)車(chē)，保證在一時(shí)間趕到。為方便市民，我們將上門(mén)時(shí)間延長(zhǎng)到晚上七點(diǎn)，雙休、節(jié)假日照常服務(wù)。權(quán)威--北京飛馬咖啡機(jī)維修單位，我們能提供咖啡機(jī)維修所有的原廠常用配件 ，真正實(shí)現(xiàn)了“修好每一臺(tái)產(chǎn)品”。放心--盡心幫助客戶做好必要的保養(yǎng)和安全檢查，主動(dòng)向客戶宣講安全使用咖啡機(jī)及保養(yǎng)常識(shí)，發(fā)放公司統(tǒng)一保修卡，注明配件保修。 實(shí)惠--對(duì)于淘汰型和無(wú)維修價(jià)值的咖啡機(jī)可提供相同品牌咖啡機(jī)產(chǎn)品，維修安裝，并享有雙重保修。我們的宗旨：技術(shù)讓顧客認(rèn)同，安全讓顧客放心，服務(wù)讓顧客滿意。
飛馬咖啡機(jī)故障維修范圍：
1、指示燈亮或屏幕有錯(cuò)誤信息
2、咖啡機(jī)不能制作咖啡
3、咖啡機(jī)堵塞不出咖啡
4、咖啡機(jī)清洗保養(yǎng)
5、咖啡機(jī)聲音有異常
6、咖啡機(jī)電腦顯示屏沒(méi)有顯示
7、咖啡機(jī)重大故障
另可提供上門(mén)安裝、調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)、清洗、維修保養(yǎng)等服務(wù)如更換零件，均采用原廠配件，鄭重承諾保修！
飛馬咖啡機(jī)注意事項(xiàng)：
1.安裝好后，檢查電源線是否連接好，是否有開(kāi)裂或損壞的跡象，以免觸電，將壺身用開(kāi)水消毒，去除灰塵，衛(wèi)生干凈的使用。
2.電咖啡壺不能干燒，但也不能加水過(guò)多，否則水沸騰后會(huì)溢水淋濕電熱元件。同時(shí)加水時(shí)不要讓水濺到壺體電氣部件上，以免降低絕緣性能。
3.咖啡壺定期除垢，根據(jù)使用情況每年除垢2-5次。具體方法是，將2杯清水加入水箱，再加入50ml食醋之后按照沖制咖啡程序滴漏一杯量，靜置20分鐘，再啟動(dòng)使水箱中水全部漏稅凈，關(guān)機(jī)5分鐘后，再用清水重新操作1-2遍即可。
4.漏網(wǎng)和過(guò)濾網(wǎng)的清潔，在水中浸泡一段時(shí)間，然后用水沖洗，反正面來(lái)回沖洗，千萬(wàn)不要用硬物刮洗，以免造成損壞，影響使用。
5.需要指出的是，在清洗咖啡壺時(shí)，不能直接將壺體浸入水中，而要分別取出濾網(wǎng)、濾器清洗，其他部件用干凈軟布擦拭。
6.使用完后或清潔完后，要拿干布擦干，置于小孩子不易碰到的地方，不可倒置，也不可用重物按壓。
FAEMA飛馬咖啡機(jī)售后維修服務(wù)流程：
撥打熱線（我們的24小時(shí)客服熱線：40000-22991）→登記預(yù)約（登記您的地址與維修情況，方便回訪）→準(zhǔn)時(shí)上門(mén)（接到維修任務(wù)后，在最短時(shí)間內(nèi)上門(mén)）→現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)（確定電器故障，對(duì)癥下藥）→預(yù)算費(fèi)用（依據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)電器故障進(jìn)行報(bào)價(jià)）→安全維修（通過(guò)師傅的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行電器安全維修）→結(jié)算費(fèi)用（確定解決問(wèn)題后，結(jié)算費(fèi)用）→開(kāi)保修單（開(kāi)據(jù)公司保修單，充分保障您的權(quán)益）→客戶回訪（對(duì)客戶進(jìn)行回訪，更加保障您的權(quán)益）。
