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偉嘉WIK咖啡機(jī)售后維修電話：400 002 2991；北京客服：010-5726 1824.
偉嘉咖啡機(jī)清潔保養(yǎng)方法：
1、咖啡機(jī)機(jī)身清潔：每日開(kāi)機(jī)前用濕抹布擦拭機(jī)身；如需使用清潔
劑，請(qǐng)選用溫和不具腐蝕性的清潔劑將其噴于濕抹布上再擦拭機(jī)
身。注意抹布不可太濕，清潔劑不可直接噴于機(jī)身上，以防多余
的水和清潔劑滲入電路系統(tǒng)，侵蝕電線造成短路。
2、蒸煮頭出水口：每次制作完成后取下手把并按清潔鍵，將殘留在
蒸煮頭內(nèi)及濾網(wǎng)上的咖啡渣沖下，再將手把嵌入接座內(nèi)（注意：
此時(shí)不要把手把嵌緊）按清洗鍵并左右搖晃手把以沖洗蒸煮頭墊
圈及蒸煮頭內(nèi)側(cè)之咖啡渣。
3、蒸汽棒：使用蒸汽棒制作奶泡后需將蒸汽棒用干凈的濕抹布擦拭并再開(kāi)
一次蒸汽開(kāi)關(guān)，利用蒸汽本身噴出的沖力及高溫，自動(dòng)清潔噴
氣孔內(nèi)殘留的牛奶污垢，以維持噴氣孔的暢通。
如果蒸汽棒上有殘留牛奶的結(jié)晶，請(qǐng)將蒸汽棒用裝入八分滿熱
水的鋼杯浸泡，以軟化噴氣孔及蒸汽棒上的牛奶結(jié)晶，二十分
鐘后移開(kāi)鋼杯，并重復(fù)前述的動(dòng)作。
4、鍋爐：為延長(zhǎng)鍋爐壽命，如果長(zhǎng)時(shí)間不使用機(jī)器，請(qǐng)將電源關(guān)閉
并打開(kāi)蒸汽開(kāi)關(guān)，將鍋爐內(nèi)壓力完全釋放，待鍋爐壓力表歸零，
蒸汽不再噴出后再清洗盛水盤(pán)和排水槽（注意：此時(shí)不要關(guān)閉蒸
汽開(kāi)關(guān)，待隔天開(kāi)機(jī)后蒸汽棒有熱水滴出時(shí)再關(guān)閉，以平衡鍋爐
內(nèi)外壓力）。
問(wèn)：偉嘉WIK咖啡機(jī)不出咖啡機(jī)么辦？
解決辦法：檢查水箱缺水、豆倉(cāng)缺豆，如果而排除以上故障，請(qǐng)聯(lián)系偉嘉維修，需要的維修人員拆機(jī)檢修。
日?？Х葯C(jī)清潔保養(yǎng)
咖啡機(jī)外部清洗
（1）每天用干凈濕抹布擦拭機(jī)身外部，如使用清潔劑擦拭時(shí)，請(qǐng)選用溫和不具腐蝕性的清潔劑均勻滲透濕抹布，再擦拭機(jī)身，抹布不宜太濕，預(yù)防多余的水和清潔劑滲入電路系統(tǒng)，侵蝕電線造成短路。
（2）不可用鐵絲，鋼刷等硬質(zhì)物品工具清洗，會(huì)在咖啡機(jī)表面留下痕跡，影響美觀。
瀝水盤(pán)或排水槽清洗
（1）瀝水盤(pán)，使用機(jī)器后將瀝水盤(pán)取下用清水擦洗抹干后裝回使用。
（2）排水槽，
先取下瀝水盤(pán)后，用濕抹布將排水槽內(nèi)的沉淀物清除干凈，再用熱水沖洗，使排水管保持暢通；如遇到排水不良時(shí)，可舀一小勺咖啡機(jī)專用清潔粉倒入排水槽內(nèi)，用熱水浸泡五分鐘，等它溶解排水管內(nèi)的咖啡渣油，然后進(jìn)行清洗。
如咖啡機(jī)底部漏水，請(qǐng)檢查排水管堵塞，如堵塞，用清洗疏通下排水管及排水槽，將里面異物清理干凈。
每季度咖啡機(jī)清潔保養(yǎng)
1.墊圈更換
（1）如果在沖煮時(shí)，沖煮把手周邊有滲漏情況，需要更換新的膠圈。
（2）沖煮頭中的膠圈，應(yīng)該以季度為周期，每個(gè)周期更換一次，避免配件問(wèn)題造成負(fù)面影響。
2.沖煮頭拆洗
將沖煮頭拆卸，使用清潔藥粉將沖煮把手上的咖啡垢和咖啡渣清潔干凈。避免沖煮頭堵塞，造成嚴(yán)重?fù)p壞，減少使用壽命。
3.鍋爐水更換
為了咖啡出品的品質(zhì)，口感，需每季度更換鍋爐內(nèi)的水。
4.水壓或氣壓的調(diào)試
在做咖啡的時(shí)候，水壓和氣壓是做出一杯完美咖啡的，需要定期調(diào)試，這個(gè)周期可以根據(jù)使用的次數(shù)來(lái)決定。
5.出品量的調(diào)試
為了避免每杯咖啡的差異性，需檢查出品量的標(biāo)準(zhǔn)。
6.咖啡機(jī)管道的清洗
咖啡機(jī)長(zhǎng)時(shí)間使用，管道內(nèi)的污垢會(huì)越積累越多，避免大面積堵塞，需要定期清理，千萬(wàn)不要忘記了。
7.檢查咖啡機(jī)部件的損壞
若咖啡機(jī)零件損壞，提前找出損壞部件，及時(shí)更換，若不會(huì)，請(qǐng)找人士維修，避免影響以后使用喝咖啡的質(zhì)量度。
德國(guó)偉嘉咖啡機(jī)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，隨著用戶的增加德國(guó)偉嘉咖啡機(jī)維修故障也隨之大量增加，
給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便!
北京偉嘉咖啡機(jī)，自成立以來(lái)緊緊圍繞
