要有高品質(zhì)的好產(chǎn)品——好花才能吸引到蜜蜂 　　無論賣產(chǎn)品，過硬的產(chǎn)品品質(zhì)才是您的致勝之道。這是商店培養(yǎng)顧客忠誠度的基礎(chǔ)所在。如果沒有好產(chǎn)品來打動(dòng)顧客，不能令他們把賣場當(dāng)作“根據(jù)地”，店鋪的人氣自然不會(huì)旺。 　　圣羅帝王的產(chǎn)品就是您打動(dòng)客人的關(guān)鍵!凡是參觀過圣羅帝王總部的客人，都會(huì)真切感到，圣羅帝王生產(chǎn)的櫥柜，是極具競爭力的。圣羅帝王是行業(yè)內(nèi)首先引進(jìn)整套德國豪邁生產(chǎn)線的企業(yè)之一，擁有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師和成熟的工藝，更能滿足中國人的使用習(xí)慣。 　　有了好的產(chǎn)品，我們還應(yīng)很好地展示它們。圣羅帝王櫥柜不同的系列，就有不同的特色。例如極具田園氣息的愛丁堡系列，具有熱情狂野的亞馬遜系列，尊貴奢華的洛可可系列等等，這些各具特色的產(chǎn)品，就應(yīng)在賣場中，通過現(xiàn)場的裝修，來突出其所表達(dá)的氣質(zhì)，以吸引不同消費(fèi)者的駐目。 　　正因?yàn)槿绱?，圣羅帝王為每一個(gè)加盟店，提供店面設(shè)計(jì)服務(wù)。通過這個(gè)服務(wù)，一是能統(tǒng)一圣羅帝王櫥柜的品牌形象;二是能更形象地展示不同的產(chǎn)品特色。以前，店面設(shè)計(jì)是每一位加盟商費(fèi)心思的問題，現(xiàn)在圣羅帝王總部都會(huì)派出隊(duì)伍，到店現(xiàn)場實(shí)地量尺來進(jìn)行店面設(shè)計(jì)，為加盟商提供一站式的支持。 　　三、提升服務(wù)質(zhì)量 　　營銷大師米爾頓?科特勒說：“早上起來，你先想到的是樣為客戶服務(wù)，而不是向客戶要錢，你就成功了?！眰€(gè)中真意就是，服務(wù)是提升店面人氣的不二法則。圣羅帝王櫥柜能得到千萬用戶的喜愛，主要因?yàn)橹匾曇韵氯c(diǎn)： 　　1、要重視對(duì)店里促銷人員的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量 　　店鋪促銷人員能力的強(qiáng)弱，直接關(guān)系店鋪導(dǎo)購競爭力的強(qiáng)弱和銷售業(yè)績的好壞。所以，加強(qiáng)對(duì)店鋪促銷人員的技能培訓(xùn)非常重要。 　　說到培訓(xùn)，圣羅帝王對(duì)這一部份的工作是非常重視的。圣羅帝王開創(chuàng)先河的“圣羅帝王商學(xué)院”，就是為加盟商而開設(shè)的?！笆チ_帝王商學(xué)院”在全國范圍內(nèi)，為各地分銷商提供的櫥柜知識(shí)培訓(xùn)。圣羅帝王的授課老師從基本的營銷素質(zhì)(從銷售禮儀、動(dòng)作語言、柜臺(tái)促銷藝術(shù)、消費(fèi)心理、市場營銷等課程)到的櫥柜知識(shí)，拆單計(jì)價(jià)等等，都對(duì)各加盟商傾囊相授。 　　同時(shí)，圣羅帝王還會(huì)培養(yǎng)店鋪促銷人員捕捉和發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的購買信息，學(xué)會(huì)針對(duì)各種不同性格消費(fèi)者，采用個(gè)性化的手段促進(jìn)消費(fèi)者的購買力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和把握成交信號(hào)，提高營業(yè)成交率和數(shù)量。 　　2、建立一個(gè)完備的客戶數(shù)據(jù)庫 　　加盟店要通過恰當(dāng)?shù)姆椒ò堰M(jìn)門沒購買商品的客戶、購買過商品的客戶、提出過意見或建議的客戶等登記造冊(cè)，內(nèi)容包括客戶名字、聯(lián)系方式、地址等基本資料整理清楚，如果有可能的話，可把客戶的生日也造到檔案中，以備日后客戶過生日時(shí)向他(她)發(fā)送禮品。 　　不管是行業(yè)，只要想生存，都必須和客戶建立良好的合作關(guān)系，而建立客戶檔案就是與客戶良好合作的方式之一。如果一個(gè)加盟店把購買過產(chǎn)品的客戶、客戶提出建議等都登記備檔，這些客戶就會(huì)感覺自己受到了重視，這其實(shí)就是一種品牌效應(yīng)的沉漬，他們就會(huì)在自己的生活圈子里傳播：圣羅帝王櫥柜的確是一個(gè)大好品牌。