可配接4部專用話機(jī)（英文顯示），專用話機(jī)和普通話機(jī)都可編程。通過(guò)專用話機(jī)可監(jiān)控外線和內(nèi)線的使用狀況。 話務(wù)排隊(duì)功能，用于將密集的電話呼叫均衡地分配在多部分機(jī)上接聽，縮短呼叫的等待時(shí)間，使每部分機(jī)都能獲得平均、合理的電話接聽機(jī)會(huì)，特別適用于800熱線電話、多業(yè)務(wù)人員的接單部門等。 支持5部分機(jī)同時(shí)顯示來(lái)電的功能，方便用戶在不同的位置即時(shí)查看到來(lái)電信息，更加智能化。 自動(dòng)經(jīng)濟(jì)線路，當(dāng)用戶撥打長(zhǎng)途時(shí)，不需再撥煩瑣的接入號(hào)，系統(tǒng)即可自動(dòng)走經(jīng)濟(jì)線路，方便操作，較大限度的節(jié)省用戶的話費(fèi)。且改善了匯線通也能設(shè)置走自動(dòng)經(jīng)濟(jì)線路。 內(nèi)置內(nèi)、外線來(lái)電顯示功能，內(nèi)線來(lái)電顯示制式選用DTMF制式，外線來(lái)電顯示適用于FSK、DTMF兩種制式，分機(jī)安裝來(lái)電顯示的話機(jī)后都可實(shí)現(xiàn)來(lái)電顯示功能，來(lái)電號(hào)碼可進(jìn)行多次轉(zhuǎn)接，用不丟失。 多級(jí)服務(wù)等級(jí)限制：服務(wù)等級(jí)有多個(gè)等級(jí)，有長(zhǎng)途等級(jí)、市話等級(jí)、農(nóng)話等級(jí)、內(nèi)線等級(jí)、開放號(hào)碼等級(jí)等，可以靈活控制分機(jī)的打出，使話費(fèi)降到較低點(diǎn)。這里的服務(wù)等級(jí)包括分機(jī)服務(wù)等級(jí)、隨身密碼服務(wù)等級(jí)、外線轉(zhuǎn)外線密碼等級(jí)。 32組隨身密碼 ：為了控制話費(fèi)的支出，可以給每個(gè)員工設(shè)定隨身密碼，隨身密碼可以在系統(tǒng)內(nèi)任何一部分機(jī)上撥打電話，而話費(fèi)記錄在該隨身密碼上，隨身密碼可以設(shè)置等級(jí)和預(yù)設(shè)話費(fèi)。 內(nèi)置三段自錄型電腦話務(wù)員，方便用戶在不同工作模式時(shí)使用。段為：您好，請(qǐng)直撥分機(jī)號(hào)，查號(hào)請(qǐng)撥0；第二段為：分機(jī)正忙，請(qǐng)改撥其它分機(jī)號(hào)碼；第三段為：分機(jī)無(wú)人接聽，請(qǐng)改撥其它分機(jī)號(hào)碼。