、詳細(xì)功能 1、迎賓畫面與迎賓曲 　　客人下塌酒店一打開電視，就可看到“某某酒店歡迎您，酒店總經(jīng)理致詞”等滾動(dòng)文字，看到酒店溫馨的歡迎界面與迎賓曲及背景音樂,還可看到酒店總經(jīng)理/物業(yè)管理主任親自撰寫的歡迎致辭，無不昭示著酒店熱烈歡迎客人入住并非常愿意為客人度過一個(gè)美好的旅程而努力。 2、酒店自身介紹 　　1）電視上一開機(jī)有引人入勝的動(dòng)態(tài)的酒店視頻宣傳片； 　　2）滾動(dòng)字幕：采用信息滾動(dòng)字幕進(jìn)行酒店介紹：通過多媒體全面向客人介紹酒店的各項(xiàng)服務(wù)娛樂設(shè)施所在的位置，消費(fèi)的價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容等，還可擴(kuò)展?jié)L動(dòng)字幕疊加功能，在客人收看任何一個(gè)電視頻道時(shí)可看到酒店實(shí)時(shí)發(fā)布插播的消費(fèi)新聞、酒店推薦、時(shí)政新聞等滾動(dòng)字幕； 　　3）靜態(tài)文字與圖片：有靜態(tài)的文字與圖片介紹酒店的各種服務(wù)設(shè)施，服務(wù)指南、酒店背景與歷史、酒店重大歷史新聞、客房配備的各種物品和設(shè)備及損毀時(shí)賠償?shù)膬r(jià)格、匯列酒店內(nèi)外服務(wù)電話目錄、酒店各類風(fēng)味的餐飲、娛樂設(shè)施、康體項(xiàng)目列名及消費(fèi)價(jià)格列表等。 3 為客人/住戶提供關(guān)懷服務(wù) 　　1）酒店可以隨時(shí)針對(duì)全部房間或某批房間發(fā)布滾動(dòng)字幕，采用多媒體形式通知客人各種消息，如提醒某旅游團(tuán)幾點(diǎn)到大堂集合、某單位客人到某會(huì)議室開會(huì)，提醒補(bǔ)交押金等；還可擴(kuò)展?jié)L動(dòng)字幕疊加功能，在客人/住戶收看電視頻道節(jié)目時(shí)也可以收到酒店的提醒服務(wù)、囑咐與祝福； 　　2）系統(tǒng)可針對(duì)任一客戶端某房間客人/住戶發(fā)布生日祝福，及時(shí)提醒出發(fā)到機(jī)場的滾動(dòng)字幕，發(fā)送的消息可以保存到數(shù)據(jù)庫并可按日起查詢。 　　3）留言服務(wù)，當(dāng)客人旅游在深山或出差在外，客人/住戶的朋友聯(lián)系不上客人/住戶時(shí)，則可留言在電視上，客人/住戶回房則能查閱他朋友的留言，系統(tǒng)可顯示位客人幾點(diǎn)幾分留言給某房間； 　　4）為方便外來客人旅游足不出戶就能方便及時(shí)地解到當(dāng)?shù)匚幕?、歷史、民俗，將所在地風(fēng)土人情、旅游景點(diǎn)、城市介紹、土特名優(yōu)及市貌進(jìn)行推介系統(tǒng)將有關(guān)體育、健康、財(cái)經(jīng)、科技、教育、文化等信息供客人查詢，這樣就方便了客人的出行安排； 　　5）電子報(bào)刊：系統(tǒng)還可以提供幾份熱門的電子報(bào)刊，將有關(guān)體育、健康、財(cái)經(jīng)、科技、教育、文化等報(bào)刊供客人查詢，這樣可大大減少酒店為客人提供報(bào)刊的開銷； 　　6）通知退房：以前客人退房,需將眾多物品甚至貴重物品都放在大堂等前臺(tái)算完帳才能走開,特別是中午12點(diǎn)集中退房時(shí)間,大堂往往聚集眾多客人,用本系統(tǒng),客人可將要退房的通知提前發(fā)到前臺(tái),總臺(tái)將帳目先算清楚,客人一到總臺(tái)就能很快辦理退房手續(xù)； 　　7）醫(yī)療服務(wù)：客人如遇身體不適，可通過系統(tǒng)了解到酒店周邊的醫(yī)療單位的特色門診，能夠及時(shí)提供給客人應(yīng)急信息。 　　8）帳單查詢：當(dāng)客人要結(jié)賬的時(shí)候就可通過VOD系統(tǒng)來查詢自己在酒店內(nèi)的消費(fèi)包括點(diǎn)播費(fèi)用、住房費(fèi)用、餐飲消費(fèi)、娛樂消費(fèi)等，并可顯示出客人的消費(fèi)時(shí)間，消費(fèi)項(xiàng)目。并做好結(jié)賬準(zhǔn)備，這樣就省去了很多的時(shí)間及不必要的麻煩。 4、為客人提供全方位的增值服務(wù) 　　1）招商項(xiàng)目推介：商務(wù)酒店入住客人都是高端商務(wù)人士，系統(tǒng)可將諸多地產(chǎn)、科技文明、項(xiàng)目合作、招商引資項(xiàng)目以影片形式推廣，無疑是的低成本的推廣方式； 　　2）租憑臨時(shí)導(dǎo)游：酒店是非常讓客人放心的，對(duì)陌生的非團(tuán)體旅游客人而言，酒店提供的這項(xiàng)服務(wù)是他們放心的； 　　3）租賃汽車，為商務(wù)客人服務(wù)； 　　4）租賃展覽秘書，為展會(huì)客人服務(wù)； 　　5）租賃臨時(shí)翻譯； 　　6）保健康樂服務(wù)(專針對(duì)某會(huì)員樓層需要)：系統(tǒng)具備公關(guān)模塊，當(dāng)點(diǎn)擊康樂服務(wù)時(shí)，出現(xiàn)1、沐足；2、推拿按摩；3、修甲?？腿税?鍵時(shí)候，出現(xiàn)1號(hào)技師的三圍，籍貫：特長：皮膚、聲音，技術(shù)較好；照片形象與才藝表演，以及上鐘狀況等，這樣酒店客人不需要到酒店以外專門的沐足中心或按摩中心去享受特種服務(wù)，有專門按摩設(shè)施的酒店則將按摩中心與沐足中心的規(guī)模擴(kuò)大幾十倍。 　　7）插播廣告：將酒店自行采編的廣告插播在系統(tǒng)中，可以實(shí)現(xiàn)看VOD時(shí)就能看到廣告，甚至可以插入到有線電視系統(tǒng)中，讓客人在看電視節(jié)目時(shí)候也可通過VOD系統(tǒng)訂購各類生活物品、食物、精美的禮品，系統(tǒng)將提供圖文并茂的介紹。廣告管理：廣告發(fā)布方式，如圖文廣告、視頻廣告，可進(jìn)行視頻廣告的添加、修改、刪除、 建立與點(diǎn)播節(jié)目和輪播節(jié)目的鏈接 　　8）為大型集團(tuán)客戶重大慶典活動(dòng)，婚禮等提供現(xiàn)場直播，也可以用于大廳表演直播、重大會(huì)議直播等。這樣為大客戶提供貼身服務(wù)，有利于提高酒店大客戶的忠誠度與滿意度； 　　9）在線購物，系統(tǒng)提供眾多食物、旅游用品、保健用品、特產(chǎn)、字畫、文物、禮品等，客人/住戶可通過遙控器發(fā)送酒店定制的系統(tǒng)服務(wù)，進(jìn)行酒店相關(guān)服務(wù)的預(yù)定預(yù)約，系統(tǒng)能及時(shí)將消息傳送到酒店相關(guān)部門，酒店服務(wù)人員可根據(jù)客人的要求，及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)，提高酒店的服務(wù)水品，獲得新的增值盈利； 　　10）對(duì)于智能小區(qū)而言，可開展職業(yè)培訓(xùn)及介紹、婚姻中介、房屋租憑等業(yè)務(wù)。 5、影視服務(wù) 　　1）節(jié)目點(diǎn)播： 　　收看電視時(shí)插入VOD小畫面功能，精彩節(jié)目的精彩片段介紹，引導(dǎo)客人觀看VOD；并發(fā)流可高達(dá)3000個(gè)并發(fā)流,特別支持大型小區(qū)與中等城市使用?？腿?住戶可隨意使用遙控器點(diǎn)播自己喜愛的影視節(jié)目，可快進(jìn)、快退、暫停，普通系統(tǒng)配置都能實(shí)現(xiàn)100多人同時(shí)點(diǎn)播相同一部或不同的影片。外國朋友可以選擇自己的語言和字幕自動(dòng)廣告插入功能電影選擇時(shí)，可以自動(dòng)預(yù)覽影片功能；客人可從影片某段開始觀看；看一部影片因有事中途停止觀看時(shí)則同一天再看同一部影片時(shí)，可直接從斷點(diǎn)開始觀看。影片片段選擇，快進(jìn)快退，重播，章節(jié)、標(biāo)題，按時(shí)間段收費(fèi)、點(diǎn)播排行榜等功能，方便酒店更好的管理影片和更好的為酒店客人服務(wù)。構(gòu)造計(jì)費(fèi)策略、并對(duì)點(diǎn)播的影片、歌曲、輪播節(jié)目進(jìn)行點(diǎn)播計(jì)次計(jì)費(fèi)。 　　2）音樂點(diǎn)播： 　　在線音樂點(diǎn)播即AOD業(yè)務(wù)。所提供的音頻點(diǎn)播節(jié)目，其節(jié)目輸出音質(zhì)基于家庭影院級(jí)視聽標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，采用AC-3編解碼技術(shù)，支持5.1聲道杜比環(huán)繞立體聲輸出，其后駁接帶有AC-3功率放大器及音箱，即可點(diǎn)播、欣賞高品質(zhì)音樂、歌曲。在線音樂點(diǎn)播即AOD業(yè)務(wù)。 　　3）輪播： 開通幾個(gè)頻道，幾部影片按一定額度收費(fèi)，減少客人/住戶多看影片的消費(fèi)負(fù)擔(dān)。 6、電視管理 　　1）頻道與音量鎖定(需定作)： 　　目前各個(gè)飯店客房電視頻道管理存在缺陷，沿用家庭式單臺(tái)管理，客人可以隨意搜索或更換電視頻道的位置，這樣就經(jīng)常造成電視頻道的丟失，影響下一位入住的客 人收看節(jié)目。視頻點(diǎn)播系統(tǒng)可以通過后臺(tái)軟件統(tǒng)一設(shè)定，將電視節(jié)目的頻點(diǎn)固定下來，使用VOD專用遙控器來收看電視節(jié)目，屏蔽搜索功能。 　　2）屏幕自動(dòng)保護(hù)(需定作) 7、聯(lián)網(wǎng)計(jì)費(fèi) 系統(tǒng)不僅要獨(dú)立計(jì)費(fèi)，還可提供標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)費(fèi)接口，接入其它系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)計(jì)費(fèi)，如小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)、銀行托收系統(tǒng)等。雙方只需在原系統(tǒng)上開發(fā)一個(gè)接口轉(zhuǎn)換程序，就可實(shí)現(xiàn)對(duì)接，進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)。。(注：一定要與酒店管理軟件連結(jié))我公司可與國內(nèi)外眾多酒店管理軟件公司產(chǎn)品合作。佳視系列提供了統(tǒng)一的外部接口。對(duì)不同的酒店系統(tǒng)，只需開發(fā)一個(gè)接口轉(zhuǎn)換模塊，就可以與佳視系列系統(tǒng)連接。 8、后臺(tái)管理和節(jié)目制作系統(tǒng) 　　1) 節(jié)目管理部分： 　　后臺(tái)節(jié)目管理部分集成節(jié)目轉(zhuǎn)換功能。將相關(guān)DVD、VCD轉(zhuǎn)換為滿足視頻點(diǎn)播需要的節(jié)目；添加節(jié)目包括片名、中英文簡介、精彩片段、節(jié)目鏈接、導(dǎo)演，主演、片長、收費(fèi)信息輸入、廣告鏈接等；節(jié)目可以修改，系統(tǒng)還能觀察到點(diǎn)播率不高的節(jié)目加以刪除，只要點(diǎn)擊節(jié)目文件名的存數(shù)據(jù)庫后就可以刪除；節(jié)目上載要求采用較為安全方式；支持Mpeg-1/2/視頻壓縮格式及VCD、DVD。統(tǒng)管理：配置系統(tǒng)功能模塊與設(shè)置信息，如背景音樂等。 　　2) 用戶管理： 　　可對(duì)各類操作人員（日常維護(hù)人員、系統(tǒng)維護(hù)人員、前臺(tái)、大堂副理、總經(jīng)理等類）進(jìn)行添加、修改、刪除；具體權(quán)限的設(shè)定。 　　3) 客人等級(jí)設(shè)置: 　　系統(tǒng)可設(shè)置客人的等級(jí)并與片源對(duì)應(yīng),可使某些節(jié)目只能由授權(quán)用戶收看。對(duì)節(jié)目進(jìn)行分級(jí)管理：可把節(jié)目分為1-4級(jí)，每級(jí)節(jié)目適合不同年齡和不同層次的人群觀看。同時(shí)把入住酒店的客人再分成不同級(jí)別，再對(duì)應(yīng)不同級(jí)別的節(jié)目，這樣就可以使不同級(jí)別的客人收看到適合他的節(jié)目。 　　4) 服務(wù)器與終端管理: 　　該功能實(shí)際上是出于安全監(jiān)測考慮，需要滿足幾個(gè)需求：多網(wǎng)卡設(shè)置以滿足多點(diǎn)并發(fā)需求；主服務(wù)器、備份服務(wù)器熱切換功能；服務(wù)器集群功能、服務(wù)器流量控制、動(dòng)態(tài)均衡功能；服務(wù)器關(guān)鍵部件性能監(jiān)控及報(bào)警功能。對(duì)機(jī)頂盒進(jìn)行時(shí)時(shí)管理。 　　5) 完備的監(jiān)控功能: 　　可以在視頻服務(wù)器的顯示器上監(jiān)控視頻服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)，也可通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控視頻服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)。 　　6) 收視分析 還提供了強(qiáng)大的收視排行榜分析功能，按用戶性別、年齡、影片類型等統(tǒng)計(jì)節(jié)目點(diǎn)播情況與收益，為運(yùn)營商節(jié)目選擇、運(yùn)營方式提供決策支持?？梢詮狞c(diǎn)播記錄中分析出些日期，每天的些時(shí)段，點(diǎn)播率較高；某一段時(shí)間 ( 如一周，一月，一季度 )， 些節(jié)目受歡迎；可以根據(jù)這些分析結(jié)果，調(diào)整節(jié)目，增加收益，同時(shí)為客人提供更好的節(jié)目服務(wù)。用戶還可以制作自己的分析規(guī)則，提取感興趣的分析結(jié)果，對(duì)影片實(shí)行末位淘汰。