基本功能 電話錄音：電話錄音，自動(dòng)或手動(dòng)方式可設(shè)，海量存儲(chǔ)、快捷查找播放。 電話留言：語(yǔ)音應(yīng)答提示個(gè)性化、時(shí)段化可設(shè)；電話留言準(zhǔn)確無(wú)誤、且更具時(shí)效。 來(lái)電彈屏：接收客戶的來(lái)電號(hào)碼，自動(dòng)彈出客戶資料，實(shí)現(xiàn)快速的客戶服務(wù)。 電子話簿：商務(wù)電話簿結(jié)構(gòu)靈活、層次明晰，字段自定義顯個(gè)性化、行業(yè)化價(jià)值。 軟件撥號(hào)：?jiǎn)翁?hào)碼，鼠標(biāo)點(diǎn)擊快速撥叫；組號(hào)碼，逐條撥叫、智能輪循。 語(yǔ)音應(yīng)答：自由設(shè)置來(lái)電應(yīng)答語(yǔ)音提示、過(guò)程等候音；同時(shí)資料彈屏或座機(jī)震鈴。 商務(wù)管理：小型CRM強(qiáng)大實(shí)用，開(kāi)創(chuàng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)簡(jiǎn)約、超值的個(gè)人應(yīng)用。 商務(wù)秘書：電話彩鈴、電話插播、個(gè)性電鈴、商務(wù)鬧鐘、信息備注、工作便簽、實(shí)用工具等。       擴(kuò)展功能 網(wǎng)站客服：為商業(yè)網(wǎng)站提供免費(fèi)語(yǔ)音、文字會(huì)話、電話回?fù)艿热轿坏脑诰€客服。 網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)移：智能個(gè)人電話網(wǎng)關(guān)，實(shí)現(xiàn)電話語(yǔ)音呼叫在數(shù)據(jù)網(wǎng)與電話網(wǎng)的相互轉(zhuǎn)接。 免費(fèi)通話：用電話機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)上撥打?qū)Ψ紺C號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)互相之間免費(fèi)電話通話。 語(yǔ)音撥號(hào)：非特定人（普通話）識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)電話語(yǔ)音查找資料和自動(dòng)撥叫電話。 語(yǔ)音伴侶：USB聲卡模式，讓電話機(jī)替代耳麥，接打SKYPE、QQ等語(yǔ)音電話。 多方通話：實(shí)現(xiàn)INTERNET與PSTN網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，可多人同時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音討論。 VOIP電話：軟件可撥打PSTN與VOIP電話，靈活切換，支持超低價(jià)長(zhǎng)途。       它將成為您的 服務(wù)中心：為客戶提供更方便、更便捷、更的服務(wù)。 利潤(rùn)中心：為企業(yè)節(jié)省話費(fèi)的支出和不必要的成本開(kāi)銷，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新概念。 效率中心：提高員工工作效率和企業(yè)內(nèi)部協(xié)作能力，更大化的節(jié)省時(shí)間成本。 產(chǎn)品適用：        小型客服中心（本地或分布式）、售后電話客服、電話咨詢熱線、電話回訪服務(wù)、SOHO電話辦公、電話錄音管理、電話自動(dòng)通知、網(wǎng)內(nèi)免費(fèi)電話、客戶資料管理、信息資料共享、等各種電話服務(wù)管理應(yīng)用，創(chuàng)導(dǎo)一款適用于全行業(yè)的電話客服管理產(chǎn)品。