那么首先是400電話呢？ 400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)話接聽(tīng)費(fèi)用。目前已 廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務(wù)等多行業(yè)多方面。 其次400電話的優(yōu)勢(shì)又在里，增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力,： 1、 在品牌形象方面，400電話為統(tǒng)一全國(guó)接入號(hào)碼； 2、 號(hào)碼的性，客戶可以隨時(shí)和企業(yè)溝通； 3、 400電話可以有效的改善工作流程 提高客戶滿意度，增加親和力； 4、 給客戶節(jié)省大量的漫游費(fèi)用，客戶可以隨時(shí)加入企業(yè)的聯(lián)系中； 5、 被叫費(fèi)用輕松控制，中小企業(yè)輕松使用只有大企業(yè)才用得起的貴賓型業(yè)務(wù)； 6、 400電話更容易取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 企業(yè)的生存重要的就是將生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品及時(shí)的銷售出去，達(dá)到資金回流，然后才能談發(fā)展，再者就是精兵簡(jiǎn)政減少企業(yè)的支出。作為銷售環(huán)節(jié)，主要就是企業(yè)的口碑，質(zhì)量等。 現(xiàn)對(duì)與質(zhì)量來(lái)說(shuō)很多企業(yè)都能達(dá)到客戶的要求，有的甚至超過(guò)客戶的需求，但是就是品牌的推廣也就是企業(yè)口碑的問(wèn)題?？诒茝V多種多樣，公司有網(wǎng)站，有博客，還有平面的或者立體的廣告，而推廣的終結(jié)果就是需要溝通，而傳統(tǒng)的溝通方式就是電話溝通，作為企業(yè)形象方面400電話其全國(guó)號(hào)碼的個(gè)性化，確實(shí)對(duì)企業(yè)的形象有這很大的提升。 另外： 1、 400電話是根據(jù)客戶的個(gè)性化需求，結(jié)合電信技術(shù)、產(chǎn)品特點(diǎn)，兼顧投資效益等多方面因素，為客戶量身定做的個(gè)性化整體解決方案，為眾多具有跨省業(yè)務(wù)的企事業(yè)單位帶來(lái)了一個(gè)的發(fā)展機(jī)遇。 2、 通話費(fèi)用可以為企業(yè)和客戶節(jié)省至少50%的費(fèi)用； 3、 可以實(shí)現(xiàn)包月電話方案可以有效杜絕騷擾電話等。 4、相對(duì)800電話來(lái)說(shuō)，只有固化和小靈通能撥打，但是面向中國(guó)快6億的手機(jī)用戶手機(jī)都能撥打400電話，潛在客戶無(wú)形之中在增加中；