華軟酒店管理系統(tǒng) 客房（酒店、賓館、客棧、旅館、招待所、度假村） 餐飲（中餐廳、西餐廳、飯店、酒吧、咖啡廳、茶室）、 系統(tǒng)適用于：酒店賓館、飯店、生態(tài)園、度假村、桑拿洗浴場所、會(huì)所 客房模塊 來電顯示（Caller ID）：軟件自動(dòng)顯示來電新客戶的電話；軟件自動(dòng)顯示老客戶電話，姓名，地址等顧客屬性 前臺(tái)預(yù)訂（Reservation）：快速（散客）預(yù)訂、團(tuán)隊(duì)預(yù)訂、修改預(yù)訂、定金管理 前臺(tái)接待（Reception）：散客入住、團(tuán)隊(duì)入住、客人低店、住店客人 前臺(tái)收銀（Cashier）：非住客人、交班、接班、收押金、客人賬單查詢、客人賬單修改、賬單修改查詢、沖減查詢 客房中心（Housekeeping）：房態(tài)修改、維修房管理、客人入住歷史查詢、現(xiàn)住客人查詢、當(dāng)前房務(wù)明細(xì)、房間狀態(tài) 客史檔案（Guest History）：客人姓名、證件、客人屬性 夜間審核（Night Auditing）：自動(dòng)夜深、手動(dòng)夜深 前臺(tái)查詢（Information）：入住歷史、前臺(tái)審計(jì)、收銀匯總、押金明細(xì)（所有押金）、現(xiàn)住押金（在住房間）、收款明細(xì)、結(jié)賬退房明細(xì) 報(bào)表管理（Report Management）：現(xiàn)金日?qǐng)?bào)、現(xiàn)金日?qǐng)?bào)審核、交班財(cái)務(wù)報(bào)表、夜間審核報(bào)表、客房項(xiàng)目匯總報(bào)表（按客房、項(xiàng)目）、離店客人賬單明細(xì)、離店收入日月報(bào)（匯總、明細(xì)）、夜間產(chǎn)生日月報(bào)（匯總、明細(xì)）、營業(yè)收銀匯總表、試算平衡表 前臺(tái)應(yīng)收（Account Receivable）：前臺(tái)審計(jì)、收銀匯總 銷售管理（Sales Management）：協(xié)議單位維護(hù)、應(yīng)收帳管理查詢、賬單查詢 會(huì)員管理（Member Management）：會(huì)員檔案、會(huì)員類別、會(huì)員積分、會(huì)員統(tǒng)計(jì)等 遺失物品管理（Lost Management）：物品遺失、物品認(rèn)領(lǐng) 物品租賃管理（Rental and Leasing Management）：物品租賃合同管理