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柜臺企業(yè)、商店用以隔開本單位工作人員與顧客,來進(jìn)行交易的長柜、柜臺是賣場表現(xiàn)商品的主要載體，也是構(gòu)成商場空間視覺的主要框架。不同的商品需要柜臺有不同的形式與功能。隨著中國第三產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，對柜臺的需求越來越多樣化。柜臺設(shè)計(jì)與制作的優(yōu)劣，將直接影響商品的銷售和企業(yè)的品牌形象。
近幾年來，柜臺有了較大的發(fā)展與進(jìn)步，這主要利于市場競爭更趨于成熟，企業(yè)更注重塑造品牌形象的結(jié)果。但，縱觀百貨商場或購物中心的柜臺，都與國際水準(zhǔn)相差許多。主要原因是百貨商場柜臺設(shè)計(jì)缺乏整體規(guī)劃設(shè)計(jì)及提出化的標(biāo)準(zhǔn)要求。這一問題是因?yàn)槲覈纳虡I(yè)柜臺設(shè)計(jì)公司和人才匱乏，以及商業(yè)企業(yè)在商場裝修的設(shè)計(jì)規(guī)劃缺乏公司的具體指導(dǎo)。因而在商場裝飾規(guī)劃與柜臺設(shè)計(jì)上模仿成分較多，而設(shè)計(jì)公司對商場的經(jīng)營、管理、營銷的內(nèi)在需求，更是缺少系統(tǒng)的理解與研究。由此，產(chǎn)生許多商場的視覺空間的同質(zhì)化，柜臺和道具缺少實(shí)用性、藝術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性、安全性及人性化的功能性要求。
