應(yīng)用范圍:
機(jī)房精密空調(diào)機(jī)廣泛適用于:
通訊業(yè):計(jì)算中心、通訊基站、數(shù)據(jù)中心及網(wǎng)管中心,衛(wèi)星移動(dòng)通訊站等;
商用:計(jì)算機(jī)房、服務(wù)器房、UPS機(jī)房、電池房、展示中心及交易中心、大型醫(yī)療設(shè)備室等;
精加工:控制室、電氣制造、CD制造、精密加工、衛(wèi)星火箭組裝控制室,實(shí)驗(yàn)室、測試室、精密電子儀器生產(chǎn)車間藝術(shù)收藏、博物館、潔凈室、陳列室、計(jì)量中心等高精密環(huán)境;環(huán)境控制這樣的環(huán)境對空氣的溫度、濕度、潔凈度、氣流分布等各項(xiàng)指標(biāo)有很高的要求,必須由每年365天、每天24 小時(shí)安全運(yùn)行的專用機(jī)房精密空調(diào)設(shè)備來保障。
啟動(dòng)服務(wù)(免費(fèi)服務(wù))
冷博認(rèn)證工程師為本公司出售的精密空調(diào)產(chǎn)品提供啟動(dòng)服務(wù)工作。
1、保修期服務(wù)(免費(fèi)服務(wù))
冷博機(jī)房精密空調(diào)各維修點(diǎn)為購買本公司精密空調(diào)產(chǎn)品的用戶提供為期兩年的7天×24小時(shí)的保修期服務(wù),
1) 2年內(nèi)免費(fèi)服務(wù)事項(xiàng):每季度一次精密空調(diào)定時(shí)維護(hù),每年一次精密空調(diào)全面保養(yǎng)清洗。
2)保修服務(wù)規(guī)則
保修服務(wù)包括開機(jī)服務(wù),以及對處于保修期內(nèi)的精密空調(diào)維修 。
由于外部原因( 如:地震、洪水、火災(zāi)、老鼠啃咬等)或因使用不當(dāng)所引起的故障,不在保修服務(wù)范圍之內(nèi))。
注:保修服務(wù)只限于開機(jī)啟動(dòng)服務(wù)范圍之內(nèi)的設(shè)備及器件。
2、保外維修服務(wù)(收費(fèi)服務(wù))
冷博公司對已過保修期或在保修范圍之外的本公司產(chǎn)品提供終身維修服務(wù),保外維修服務(wù)分為兩種方式:
1.)保修期24個(gè)月滿后用戶購買續(xù)保合同的方式:
2.)用戶在需要時(shí)隨機(jī)提出的方式:一般維修服務(wù)。
一般維修服務(wù)是指向本公司產(chǎn)品的用戶提供的有償維修服務(wù)。對于一般維修服務(wù)中使用的備件,提供三個(gè)月的保修期.。三個(gè)月的時(shí)間以工作單上用戶簽字之日起算。如在三個(gè)月內(nèi)再次發(fā)生的相同故障,損壞的相同備件實(shí)行免費(fèi)維修及更換。
3、維護(hù)服務(wù)
冷博向本公司產(chǎn)品用戶提供級(jí)的維護(hù)服務(wù),維護(hù)服務(wù)可以是續(xù)保合同中的附屬條款,也可是一個(gè)單獨(dú)的合同服務(wù)項(xiàng)目。
4、技術(shù)支持服務(wù)
冷博對本公司的所有產(chǎn)品,包括保修期內(nèi)和保修期外的精密空調(diào)產(chǎn)品提供技術(shù)支持,包括向用戶提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)以及協(xié)助解決特殊技術(shù)問題。