看見(jiàn)一個(gè)5歲的孩子在玩積木，你不會(huì)奇怪，如果一個(gè)18歲的孩子還安靜地坐在旁邊，用的積木在搭一棟房子，你可能會(huì)有點(diǎn)好奇。如果一群40多歲的中年人還樂(lè)此不疲地在搭積木、討論這種“玩”的創(chuàng)新體驗(yàn)，你肯定無(wú)法再淡定了。走過(guò)去瞧瞧，原來(lái)是樂(lè)高。 　　樂(lè)高到底是積木，會(huì)有那么大的魔力？粗看外表，很普通。樂(lè)高的主要產(chǎn)品是一種誕生于六十多年前的塑料拼接積木，這種積木一頭有凸粒，另一頭有可嵌入凸粒的孔。形狀有1300多種，每一種形狀都有各種不同的顏色，以紅、黃、藍(lán)、白、黑為主。千萬(wàn)不要小看了這種小積木。通過(guò)不同的組合，可以拼插出變化無(wú)窮的造型，可以說(shuō)，你能想到的，創(chuàng)新的造型都能用樂(lè)高積木搭出來(lái)?！皹?lè)高很小，但樂(lè)高能包容的世界卻很大?！睒?lè)高迷這樣總結(jié)道。 　　樂(lè)高較大的研發(fā)中心位于丹麥總部，除此之外，還在美國(guó)、日本等世界主要城市設(shè)立分支的研發(fā)機(jī)構(gòu)。之所以在除丹麥以外的設(shè)立研發(fā)分部，是因?yàn)樗鼈兇砹瞬煌南M(fèi)習(xí)慣，這樣的設(shè)置更有利于樂(lè)高貼近消費(fèi)者，傾聽(tīng)來(lái)自不同消費(fèi)者的聲音。樂(lè)高的研發(fā)中心每年必須研發(fā)出200~300件新的積木產(chǎn)品。在樂(lè)高內(nèi)部，有10%左右的員工投入在研發(fā)創(chuàng)新工作中。無(wú)論利潤(rùn)、效益，甚至在處于金融危機(jī)時(shí)候，這樣的研發(fā)力度和投入都是必須的。 　　創(chuàng)新不只是簡(jiǎn)單推出新玩具那么簡(jiǎn)單，其背后都有一個(gè)龐大支持體系。樂(lè)高有一個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部，在全球范圍內(nèi)設(shè)立實(shí)驗(yàn)室，收集全球市場(chǎng)的新變化，捕捉消費(fèi)者的潮流需求和創(chuàng)意靈感，再把這些信息匯聚在一起，產(chǎn)生許多新的點(diǎn)子，終商業(yè)化。 樂(lè)高給研發(fā)人員足夠空間去發(fā)揮想象，讓他們不受拘束。樂(lè)高式的創(chuàng)新有很大一部分是用戶(hù)驅(qū)動(dòng)式創(chuàng)新，這一點(diǎn)在樂(lè)高的成人粉絲身上體現(xiàn)尤為突出?！澳阒罉?lè)高吸引我的是？”一個(gè)從小就開(kāi)始玩樂(lè)高的藝術(shù)家一本正經(jīng)地答道，“樂(lè)高讓我創(chuàng)新，支持我創(chuàng)新，并把這些創(chuàng)新變成現(xiàn)實(shí)?！?