凡購買本公司任何商品，有質(zhì)量問題或有數(shù)量少發(fā)問題請及時與我們聯(lián)系，我們會時間給你解決問題，并給你一個滿意的答復(fù)： 1.收貨7天內(nèi)（以運單簽收日期為準(zhǔn)）如發(fā)現(xiàn)功能性失效、有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，請及時聯(lián)系我們；逾期不予受理，作假虛報的情況一經(jīng)核實不予受理； 2.因考慮客戶不可能所有產(chǎn)品在收到貨后都逐一檢查，我們允許收貨后7天內(nèi)再發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，我們都可以給您換貨或退貨處理。 3.客戶對產(chǎn)品顏色或款式的，我們會盡力滿足，但不一定能滿足。如因顏色和款式不符合， 將不予退換貨（客戶可注明無法按要求配貨可做缺貨處理）； 4.買家以不滿意或不好賣為理由，產(chǎn)品實際上沒有質(zhì)量問題，我們將不予退換貨； 5.客戶在收貨時無論外包裝箱破損,都需要開箱檢查,如有產(chǎn)品因運輸問題產(chǎn)生破損,請讓相關(guān)運輸公司出據(jù)加蓋公章的證明,并將此證明提供給我們,由我們來協(xié)助客戶進(jìn)行索賠；如因物流造成貨物有破損或丟失，我們將不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任. 6.所有客戶請保護好產(chǎn)品包裝的完整、配件或相關(guān)資料的，產(chǎn)品自身有質(zhì)量問題的,在規(guī)定的時間內(nèi)我們都將給于換貨；(單獨換貨運費由客戶承擔(dān)，建議下次訂單換補) 7.如退回的產(chǎn)品包裝不完整、配件或相關(guān)資料不齊；未經(jīng)授權(quán)擅自修理、改裝； 未按正常方法使用、貯存；超出產(chǎn)品保修期；退回產(chǎn)品貼有標(biāo)簽，弄虛做假，我們將不承擔(dān)退換； 8.客戶在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題退貨時，請用普通快遞退回我公司，運費客戶墊付，公司在收到貨后會按快遞清單貼補運費和商品實際費用，若客戶在未與客服溝通情況下，直接退貨，我們將不予受理；謝謝您的配合 ，溝通從心開始！ http://www.vehocase.com/html/news/