投幣式自助洗衣綜述 1自助式洗衣的現(xiàn)狀和發(fā)展 1.1 基本認(rèn)識(shí) 所謂自助洗衣就是在專門的洗衣店（房）內(nèi)，用投幣（或刷卡）的方式，自行選擇洗滌 方式（程序）和烘干方式（時(shí)間和溫度）對(duì)衣物進(jìn)行洗滌和烘干的一種自助操作模式。它的 較大特點(diǎn)就是不需人工守候服務(wù)（可以24小時(shí)營(yíng)業(yè)）織物從洗衣到烘干，甚至熨燙折疊都由用戶自己借助洗衣房?jī)?nèi)提供的洗衣設(shè)備來(lái)完成。一個(gè)自助洗衣店主要包括以下內(nèi)容。 1.1.1 洗衣房 洗衣店鋪的面積可根據(jù)服務(wù)用戶的人數(shù)和使用頻次來(lái)確定。 一般應(yīng)設(shè)在人口居住密度較大的地段。 洗衣房的布局主要分為集中式和分散式兩種形式。 集中式指在一個(gè)地點(diǎn)集中設(shè)立 在一個(gè)較大的洗衣店鋪， 內(nèi)設(shè)多套自助洗滌設(shè)備， 可以提供較強(qiáng)的服務(wù)能力。 一般在社區(qū)內(nèi)每1000戶需要店鋪面積25M2左右（國(guó)外的一些集中式洗衣房面積可達(dá)數(shù)百平方米）。分散式是指將洗衣房設(shè)在較大的集中公寓或賓館內(nèi)的不同地點(diǎn)，每一樓層或每棟房屋均設(shè)有一個(gè)小洗衣房，內(nèi)設(shè)1～2套自助洗衣設(shè)備供人們就近使用。 1.1.3 經(jīng)營(yíng)服務(wù)方式 自助式洗衣店的經(jīng)營(yíng)服務(wù)方式主要有二種1） 全自助式 。店內(nèi)沒(méi)有守候的服務(wù)人員，顧客用投幣或刷卡的付款方式自行完成全部的洗衣過(guò)程。店主或雇員采用定時(shí)巡視的方式對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)或取款上交。這在投幣洗衣較普及的比較流行，如美國(guó)、日本、墨西哥等。 洗衣流程： 顧客持待洗衣物到洗衣店――按鍵清洗洗衣機(jī)內(nèi)膽――將衣物放入 洗衣機(jī)――投入所需的硬幣――開(kāi)始洗滌――洗衣結(jié)束后將濕衣物 放入烘干機(jī)――投入所需的硬幣――開(kāi)始烘干――烘干結(jié)束后將衣物在臺(tái)面上熨燙或折疊――裝袋帶走。 （2）半自助式。 店鋪內(nèi)設(shè)有專職的服務(wù)人員，為顧客提供兌換硬幣，指導(dǎo)使用設(shè)備，代為洗衣的服務(wù)，同時(shí)也開(kāi)展上門取送衣物的服務(wù)。這種方式多設(shè)在開(kāi)展自助洗衣較晚且勞動(dòng)力成本較低的，如中國(guó)、東南亞等國(guó)。 1.2 國(guó)外現(xiàn)狀 在西方發(fā)達(dá)， 自助洗衣店就像快餐店一樣普及。到洗衣店去洗衣這種行為已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚囊徊糠?，形成了他們?xí)慣依賴于服務(wù)的特有文化，并在全世界逐步地推廣和流行。以美國(guó)為例，自助洗衣已經(jīng)經(jīng)歷了50年的發(fā)展歷史，全國(guó)共有三萬(wàn)五千家 自助洗衣店，其自助洗衣連鎖店遍布城市、小鎮(zhèn)和社區(qū)， 年?duì)I業(yè)額達(dá)數(shù)十億美金，并成立了眾多的協(xié)會(huì)和商會(huì)， 已經(jīng)形成了一個(gè)完整的服務(wù)體系。 在美國(guó)，其自助式洗滌設(shè)備的生產(chǎn)銷售量甚至超過(guò)了普通工業(yè)洗滌設(shè)備，據(jù)2003年全美幾個(gè)廠家（SpeedQueen速比坤,Alliance,Wascomat，Milnor，Girbau，IPSO, Dexter, Maytag）的資料統(tǒng)計(jì)，他們 COIN投幣機(jī)的銷售量為6.5億美元（其中以剛性固定的占多） ，而OPL普通工業(yè)洗衣機(jī)的銷售量為 5.3億美元。1990年的調(diào)查顯示全美就有九千萬(wàn)人采用到自助洗衣店方式洗衣。 嚴(yán)格地說(shuō)，各地自助洗衣店發(fā)展普及程度與美英在世界上的殖民化程度存在一定的關(guān)系，受美英文化影響較大的其普及程 3 度較高，如日本、臺(tái)灣、韓國(guó)、墨西哥、加拿大、菲律賓等；反之則普及程度相對(duì)較低。另外，自助式洗衣業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)生活水平的發(fā)達(dá)程度也密切相關(guān)。隨著工業(yè)化及城市化建設(shè)的發(fā)展，生活服務(wù)觀念逐步轉(zhuǎn)變，將會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)洗衣服務(wù)需求的增加，使自助式洗衣方式逐漸形成一種必然的趨勢(shì)。 1.3 在我國(guó)的發(fā)展受外來(lái)文化以及經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的影響，目前我國(guó)的自助洗衣業(yè)正處于起步發(fā)展階段。眾多的高校、賓館、旅行社已經(jīng)紛紛設(shè)立了刷卡式或投幣式自助洗衣店；如今的社區(qū)會(huì) 所更傾向于人性化的居住環(huán)境和優(yōu)越的物業(yè)服務(wù)。當(dāng)前房地產(chǎn)業(yè)尚未出現(xiàn)完善配置的洗衣房 配套服務(wù)； 作為該種配置卻重在反應(yīng)樓盤的檔次和品位，增強(qiáng)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力；而洗衣是一種便利消費(fèi)行為的行業(yè)，居住者將會(huì)考慮住所內(nèi)有無(wú)該種設(shè)施。部分城市的街頭已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)連鎖性經(jīng)營(yíng)的半自助式洗衣店，如山西的客來(lái)安, 成都的“凈輕松”自助洗衣連鎖店， 沈陽(yáng)潔神正在大力推出的自助連鎖水洗衣業(yè)務(wù)等。 行業(yè)人士已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自助洗衣方式在中國(guó)存在著巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間，準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)這片天地。中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)甚至預(yù)言在中國(guó)自助洗衣有可能發(fā)展成長(zhǎng)出諸如“麥當(dāng)洗”的連鎖品牌。目前，國(guó)內(nèi)也有部分商家采用家用洗衣機(jī)改裝為投幣式洗衣機(jī)，由于家用洗衣機(jī)的設(shè)計(jì)承載能力無(wú)法承受長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)的工作，工作壽命較短，無(wú)法真正取代商用洗衣機(jī)。這種現(xiàn)象只能是我國(guó)發(fā)展初期的一種過(guò)度行為。 隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市化建設(shè)的加快，流動(dòng)性人口的增加，人口居住密度的加大，以及對(duì)勞動(dòng)力和投入成本降低的要求，加之人們對(duì)前些年干洗欺詐行為的不信任的影響，家 務(wù)洗衣勞動(dòng)將會(huì)被便捷的社會(huì)化服務(wù)所代替，自助洗衣方式在中國(guó)將會(huì)形成較大的市場(chǎng)!與我們文化基本相同的臺(tái)灣如今自助洗衣店非常普及就是一個(gè)明顯的例證。 沈陽(yáng)洗滌設(shè)備有限公司給您提供的不僅僅是洗滌設(shè)備!同時(shí)可為客戶提供：1.節(jié)能洗衣房工程設(shè)計(jì)2.合理的設(shè)備配置方案3.公司有技術(shù)高超，經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，無(wú)償為星級(jí)賓館、學(xué)校、醫(yī)院、工廠及洗衣場(chǎng)設(shè)計(jì)、配置洗衣房。 沈陽(yáng)潔神洗滌設(shè)備有限公司是集洗滌設(shè)備、洗滌輔料銷售、洗滌技術(shù)培訓(xùn)及設(shè)備安裝、調(diào)試、維修等售后服務(wù)的公司。主要服務(wù)對(duì)象：醫(yī)院、酒店賓館、洗浴中心、部隊(duì)、大專院校、洗衣店及洗衣連鎖機(jī)構(gòu)。 公司成立于1994年，前身是“三河潔神”住遼寧地區(qū)辦事處．公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“品牌質(zhì)量、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為本”。二十年來(lái)本公司專營(yíng)”潔神”品牌的洗滌設(shè)備、并代理經(jīng)銷洗滌行業(yè)產(chǎn)品；如：美國(guó)陶氏四氯乙稀、臺(tái)灣象王、上海世潔、北京潔寶、北京日光、歐瑞斯、優(yōu)特等產(chǎn)品。 公司設(shè)有銷售部、技術(shù)部、培訓(xùn)部，一支有文化懂技術(shù)的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于遼寧地區(qū)的廣大客戶，為使用戶能夠更加直觀的了解我們，公司成立了占地一百多平米的洗衣樣板店，為廣大用戶提供了更加完善的售前、售中、售后服務(wù)。 較好的產(chǎn)品，較好的服務(wù)，較好的信譽(yù)。贏得了遼沈地區(qū)廣大客戶的信任?！? 以上產(chǎn)品廣泛適用于紡織、印染、絲綢、皮革、針織服裝后整理，水洗、砂洗、石磨、噴砂、染色等服裝加工業(yè)務(wù)，以 及賓館、酒店、招待所、醫(yī)院等洗衣房、食品、洗滌加工業(yè)務(wù)。 從產(chǎn)品研發(fā)，到生產(chǎn)及銷售，到終的顧客服務(wù)。沈陽(yáng)潔神確保在整個(gè)業(yè)務(wù)流程每個(gè)環(huán)節(jié)的高品質(zhì)。一直以來(lái)，我們堅(jiān)持 “以質(zhì)量求生存，以誠(chéng)信求發(fā)展”的企業(yè)宗旨，不斷創(chuàng)新，不斷超越，立足全球，走向世界、面向未來(lái)，以較好的產(chǎn) 品、較好的信譽(yù)、較好的服務(wù)、為廣大用戶提供滿意的服務(wù)。 作為一個(gè)品牌，能讓自己的合作伙伴真正進(jìn)入狀態(tài)，能生存下去才是硬道理。 沈陽(yáng)潔神真誠(chéng)地希望您在使用本公司產(chǎn)品的同時(shí)，能為我們提供寶貴的意見(jiàn)，您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求！ 聯(lián)系人：高先生 電話: 189 4011 5363 155 4224 8788 QQ：72170 4167 網(wǎng)址：www.sysxsb.com E-mail:72170 4167@qq.Com