“訊分類-運(yùn)營助手”立足于當(dāng)前垃圾分類發(fā)展現(xiàn)狀，打造一套的垃圾分類運(yùn)營服務(wù)體系，解決在實(shí)施垃圾分類過程中出現(xiàn)的“無從下手”、投資過高、實(shí)用性差等問題。

一、基層單位實(shí)施垃圾分類的難點(diǎn)？

1、當(dāng)前專門針對(duì)盲目運(yùn)營，出現(xiàn)實(shí)際實(shí)施效果未達(dá)到任務(wù)要求，分類效果不佳、運(yùn)營質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等問題。

2、在受制于人員、智能設(shè)備、先進(jìn)系統(tǒng)等因素，實(shí)施垃圾分類，難以照搬目前通用的垃圾分類運(yùn)營模式。

3、垃圾分類涉及的領(lǐng)域多、各項(xiàng)工作成了多頭管理，難以實(shí)現(xiàn)兩網(wǎng)融合。

三、運(yùn)營助手“1 1”綜合服務(wù)模式

（一）一套服務(wù)

1、培訓(xùn)服務(wù)。根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，以可定制化模塊，實(shí)現(xiàn)自由選擇服務(wù)配置的模式，并在此基礎(chǔ)上，提供培訓(xùn)服務(wù)，充分掌握運(yùn)營實(shí)施細(xì)節(jié)，不再過度依靠市場(chǎng)化運(yùn)營企業(yè)，即便后續(xù)廠家撤場(chǎng)，依然能夠進(jìn)行有效的垃圾分類。

2、宣教入戶服務(wù)。提供一整套宣傳入戶服務(wù)，包含組織模式、宣傳方案、宣教資料、宣傳效果評(píng)估等，充分利用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有人員和實(shí)際情況，減少外包人員投入，讓每家每戶居民真正了解到垃圾分類、并且參與到垃圾分類當(dāng)中來，提升居民知曉率、參與率和正確投放率。

3、全過程跟蹤指導(dǎo)服務(wù)。通過豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供全過程、多維度、各階段的的指導(dǎo)服務(wù)，幫助基層單位解決在垃圾分類項(xiàng)目運(yùn)營當(dāng)中出現(xiàn)的各類問題，更好的實(shí)施垃圾分類。

（二）一個(gè)平臺(tái)

1、宣傳引導(dǎo)功能。打造分類數(shù)據(jù)知識(shí)庫，有效連接居民端信息獲取渠道，居民通過手機(jī)即可實(shí)現(xiàn)垃圾便利識(shí)別、分類知識(shí)宣傳。

2、過程監(jiān)管功能。通過該功能對(duì)分類垃圾的收集、運(yùn)輸、處置全過程、流向進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，保障分類效果。

3、運(yùn)營分析功能。挖掘垃圾分類中有價(jià)值的信息，提供再生資源和垃圾減量的數(shù)據(jù)信息，促進(jìn)“兩網(wǎng)融合”。

四、“運(yùn)營助手”能夠解決些問題

1、基于目前實(shí)施垃圾分類的難點(diǎn)痛點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際情況，制定一整套垃圾分類體系，項(xiàng)目實(shí)用性強(qiáng)、適配性高。

2、套餐的形式，用戶可根據(jù)實(shí)際需要定制選擇，即便在完全無任何智能設(shè)備的情況下，依舊能夠滿足垃圾分類需求。

3、在充分考慮資金及基礎(chǔ)設(shè)備情況下，“訊分類-運(yùn)營助手”服務(wù)模式，無需增加過多的設(shè)備及人員，即可實(shí)現(xiàn)居民宣傳宣教、分類投放、分類收集、分類質(zhì)量評(píng)價(jià)等一系列垃圾分類關(guān)鍵環(huán)節(jié)的正常運(yùn)作。

4、研發(fā)建設(shè)垃圾分類管控平臺(tái)，實(shí)施垃圾分類全過程由系統(tǒng)進(jìn)行管控操作，將管理元素納入GIS一張圖，掌握分類全局。

5、多渠道的分類數(shù)據(jù)采集渠道、多元化的統(tǒng)計(jì)分析，以全過程閉環(huán)管理體系，強(qiáng)化對(duì)于垃圾分類的發(fā)展情況的實(shí)時(shí)掌握，為垃圾分類提供數(shù)據(jù)支撐。