語音群呼低至260包月 3.5分 一、 需求背景 近年來，隨著企業(yè)間的競爭越來越激烈，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到客戶對一個企業(yè)來說他們的重要性有多大，為此企業(yè)總是會想盡一切辦法來保持現(xiàn)有的客戶群以及發(fā)展新的客戶群，這就需要企業(yè)為客戶提供一個良好的客戶服務(wù)，以及建設(shè)一條有效的業(yè)務(wù)營銷渠道，來發(fā)展新的客戶。為此許多企業(yè)目前都已經(jīng)建設(shè)了企業(yè)的呼叫中心平臺，為客戶提供被動式的服務(wù)，但要想保持現(xiàn)有的客戶，那單提供被動式的服務(wù)是永遠(yuǎn)不夠的，客戶是需要被關(guān)懷的，同時隨著現(xiàn)在電話營銷的普及，越來越多的企業(yè)需要建設(shè)一套外呼系統(tǒng)來為客戶提供主動式的服務(wù)，以及開展電話營銷業(yè)務(wù)。 二、 系統(tǒng)介紹 飛凡科技托管式呼叫中心系統(tǒng)除了提供傳統(tǒng)的呼叫中心外呼功能外，還創(chuàng)新的提供了外呼業(yè)務(wù)功能。企業(yè)可以通過外呼管理頁面很方便的定制外呼任務(wù)，開展自動外呼（語言短信）業(yè)務(wù)營銷，對客戶實施客戶回訪、客戶調(diào)查、客戶關(guān)懷、客戶挽留等一系列自動外呼業(yè)務(wù)。 三、 系統(tǒng)優(yōu)勢 企業(yè)可以監(jiān)控整個發(fā)送過程，外呼流程的準(zhǔn)確有效；系統(tǒng)提供即時接通座席功能，體現(xiàn)了良好的時效性。 該系統(tǒng)提供了包括外呼數(shù)據(jù)導(dǎo)入、外呼任務(wù)管理、外呼策略設(shè)定、外呼執(zhí)行與監(jiān)控、外呼統(tǒng)計,IVR語音文件更換等功能，來滿足不同企業(yè)對批量外呼任務(wù)開始到結(jié)束所需要的一系列功能。 以上是廣州語音群呼的詳細(xì)信息，由深科通信技術(shù)有限公司自行提供，如果您對廣州語音群呼的信息有疑問，請與該公司進(jìn)行進(jìn)一步聯(lián)系，獲取廣州語音群呼的更多信息