聯(lián)系人：齊經(jīng)理 一五五三零一六五三一七 石家莊九昌噴涂設備有限公司，位于鹿泉市大河鎮(zhèn)故城臺，地理位置優(yōu)越，交通便利，信息暢通。成立于2008年，是由涂裝領域的技術先鋒創(chuàng)建，公司集設計、制造、安裝、改造.調(diào)試及售后服務于一體，是一家生產(chǎn)涂裝設備的企業(yè)，經(jīng)過近幾年來的發(fā)展，已成為北方較具規(guī)模的涂裝設備制造企業(yè)并通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證和商標注冊。公司利用自己開發(fā)的科研成果，并不斷引進先進技術，研制生產(chǎn)出自己的品牌“九昌手動粉末靜電噴涂系列產(chǎn)品及自動流水線作業(yè)的靜電噴涂成套設備”公司的產(chǎn)品有的質(zhì)量，有完善的售后服務。我們堅信客戶利益的是我們生存且發(fā)展壯大的基礎。面對未來層出不窮的挑戰(zhàn)，我們的將不斷掌握日新月異的新技術，運用我們的知識和豐富的經(jīng)驗研制出更經(jīng)濟而優(yōu)良的產(chǎn)品。靜電噴涂機 　　產(chǎn)品主要應用于： 　　鋁材，護網(wǎng)，散熱器，防盜門，機箱機柜，電器外殼，鐵藝飾品等等的前處理和噴涂 　　本公司所有產(chǎn)品售出后，對用戶都有售后服務的義務。為此服務得以實施，我們制定了以下措施： 　　一、服務范圍 　　1、提供技術咨詢和設計配合。 　　2、提供詳細的技術資料和有效的系統(tǒng)安裝方案。 　　3、隨時解決施工現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，提供現(xiàn)場設計及施工變更方案，較大限度降低客戶的投資成本。靜電噴涂機 　　4、對客戶提出施工變更要求，一經(jīng)確認后立即執(zhí)行。 　　5、提供系統(tǒng)完備的技術資料，并做好技術交底及指導正確的操作方法，較大型項目還負責為用戶培訓專職操作人員。 　　6、提供有效材料質(zhì)量證明文件和有關檢測報告。 　　7、免費提供保修期后定期維修保養(yǎng)。 　　二、工作程序 　　1、主動了解產(chǎn)品使用信息，收集顧客反饋的產(chǎn)品信息，接受顧客舉報、投訴。 　　2、根據(jù)顧客意見及投訴，迅速作出反映，到現(xiàn)場查明情況分析原因，并及時為顧客處理問題。 　　3、維修結束后，移交顧客檢查驗收，并在驗收單上簽字。由施工將驗收單返回公司存檔。靜電噴涂機 　　三、保修范圍 　　工程保修期：貳年(保修期從竣工驗收合格之日起計算）;終身維修，(人為或人力不可抗拒因素除外)。 　　四、服務承諾 　　1、維修、送貨、換貨、換配件、一律不得收取費用。 　　2、接到客戶電話應及時上門服務，對不能立即服務的，應馬上給予答復，并約定時間準時上門，要求長不能超過24小時。 　　3、必須有禮貌，有耐心，對顧客百問不煩，百問百答，更不可對顧客有推諉行為。 　　4、接到服務電話務必認真對待，作好記錄，不能讓顧客不滿意或有任何抱怨。 　　5、盡力滿足顧客的一切可行性需要。 　　6、員工應主動宣傳我們的服務內(nèi)容和服務電話并積極宣傳投訴電話和投訴內(nèi)容。 　　7、維修應、快速，要求上門之時應配件、技術熟練，一次性修好。 　　8、在公共場合代表公司時，要求形象佳、服務好、表情自然、衣著整齊，讓顧客終滿意。 　　企業(yè)文化 　　我們的目標：為顧客創(chuàng)造更多的有用價值 　　企業(yè)宗旨：質(zhì)量是企業(yè)的生命，信譽是持久的 　　企業(yè)經(jīng)營理念:講實話、做實事、求實效 　　企業(yè)精神：品質(zhì)獨特創(chuàng)造精品信譽至誠勇往直前 　　企業(yè)口號：集萬家之精華創(chuàng)完美之體現(xiàn)