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會員營銷管理系統(tǒng)
Huitouke會員管理系統(tǒng)介紹
Huitouke會員管理系統(tǒng)是一套多層次、多角色、多權限的企業(yè)級綜合會員管理系統(tǒng)，公司采用自主專利技術，歷經數(shù)年研發(fā)成功。
Huitouke會員管理系統(tǒng)致力于為中小企業(yè)提供簡單的會員忠誠度解決方案。會員忠誠度指會員忠誠的程度，是一個量化概念。會員忠誠度是指由于質量、價格、服務等諸多因素的影響，使顧客對某一企業(yè)的產品或服務產生感情，形成偏愛并長期重復購買該企業(yè)產品或服務的程度。美國營銷Jill Griffin認為,顧客忠誠度是指顧客出于對企業(yè)或品牌的偏好而經常性重復購買的程度。真正的顧客忠誠度是一種行為，而顧客滿意度只是一種態(tài)度。根據統(tǒng)計，當企業(yè)挽留顧客的比率增加5％時，獲利便可提升25％到100％。許多學者更是直接表示，忠誠的顧客將是企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要來源。由此可見，保有忠誠度的顧客對企業(yè)經營者來說，是相當重要的任務。
Huitouke會員管理系統(tǒng)是一套基于POS機的忠誠度管理系統(tǒng)，通過POS機進行的儲值、消費、積分、考勤、會員卡管理等操作相關指令通過Internet傳到服務器從而作出相關的反應。各個POS機受總公司統(tǒng)一管 理，POS機所產生的資金流、信息流全部反映到總公司的后臺系統(tǒng)上。同時總公司可以通過系統(tǒng)后臺對各個分公司、門店、管理員、操作員等進行權限設置、積分規(guī)則設置、促銷方案設置、客戶關懷設置等?？偣就ㄟ^對資金流、信息流的控制，有效的對各分公司、門店進行科學管理，從而達到客盈滿門。
因此，Huitouke會員管理系統(tǒng)是一套多層次、多角色、多權限的一套綜合系統(tǒng)，從層次方面來看，有管理層、店長層、操作員層和會員層
