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1.自發(fā)熱護具的正確使用方法：
把護具熱灸面用水（冬季可以用溫水）拍濕潤，然后直接貼皮膚系在保健部位，20分鐘左右皮膚逐漸感覺發(fā)熱并有針刺感。貼敷越緊密，效果越好。每天使用兩次，每次3小時左右，除睡眠時不宜佩戴外，也可根據(jù)自己的情況自行調節(jié)佩戴時間及次數(shù)。少部分皮膚敏感人群使用時出現(xiàn)皮膚灼熱、發(fā)紅的情況，屬正常現(xiàn)象，不會損傷皮膚，可將佩戴時間縮短.
用手觸摸護具和皮膚都應該沒有熱感，但使用部位的皮膚自身有強烈熱感和針灸感。
在感覺比較熱的時候就可以把護具摘下了，摘下后還會持續(xù)很長時間感覺灼熱。
部分人群在不涂濕發(fā)熱面的狀態(tài)下也可以迅速感覺到發(fā)熱。但也有一部分人群不涂濕使用很難快速發(fā)熱或熱度不高，這個與使用者當時的身體狀況以及季節(jié)都有關系。
2.必須要緊貼皮膚使用？
緊貼皮膚使用，這樣的發(fā)熱效果是很好的。隔著衣服使用，發(fā)熱效果會減弱，但是負離子、磁療等這些功效仍然可以正常發(fā)揮功效的。
3.熱的發(fā)燙，難以忍受，么辦？會不會灼傷皮膚？
發(fā)燙只是皮膚的感覺，那是大量能量短時間積聚在皮膚表層的感覺，并不是真正的高溫灼燒皮膚，所以不必擔心會灼傷皮膚。待皮膚表層的能量逐漸滲透到肌肉或者骨骼縫隙后，發(fā)熱發(fā)燙感覺就會減弱或者消失。在感覺熱度或針刺感較強烈時，請直接把產(chǎn)品脫離皮膚，過一段時間自會緩解消失。
4.為別人人使用后覺得很熱很舒服，我只戴了不到一會就灼熱的受不了呢？
自發(fā)熱灸產(chǎn)品不是從外部給身體熱量，而是激發(fā)人體自身發(fā)熱，因此熱度完全因使用者自身的身體狀況決定。一般來說熱度均為人體可承受或即使感覺灼熱較強，在摘下后1、2小時內也可以逐漸恢復正常。如果很短時間使用就熱到不能承受或摘下后持續(xù)非常長時間灼熱刺痛，通常是因為使用者身體寒濕程度較重或體質較弱，建議縮短每次的使用時間，在堅持使用一段時間并積極配合其它健身鍛煉的同時，此狀況會有所改善。
5.為我戴上后，長時間感覺不到熱度？
通常有兩種原因：
1、氣候原因：一般冬季氣溫低且人體皮膚干燥，發(fā)熱就會較慢或熱度不高，此時只需將發(fā)熱面涂濕后再使用即可。
2、人體自身原因：有5%左右的人，戴上后，發(fā)熱的時間需要很長或熱度不高，那是因為毛細血管比較深，或者微循環(huán)不好，或者體溫長時間偏低，或者新陳代謝不旺盛等等，這些原因，都會導致發(fā)熱需要的時間長。此時在涂濕護具使用的同時，您可以喝些熱水，或者走動走動曬曬太陽，都利于激發(fā)產(chǎn)品發(fā)熱。
有不足1%的人群因上述身體不適癥狀較嚴重，可能前幾次使用很難達到高熱程度，建議堅持使用。當產(chǎn)品發(fā)熱點不發(fā)熱時，對病患部位是溫和治療，當產(chǎn)品發(fā)熱點發(fā)熱時，它所釋放的能量是不發(fā)熱時的20-30倍，對病患進行的是強力治療。
6.發(fā)熱灸護具的使用壽命是？樣養(yǎng)護洗滌？
持續(xù)使用狀態(tài)下壽命約6000個小時，不用不計時。能用5-6年左右。有很好的自我能量恢復能力，因此使用得當?shù)脑捒梢愿L時間的使用。洗滌時一定不要用任何洗滌劑，也不要用肥皂洗衣粉等。只需用清水輕輕刷洗即可。請在5分鐘內完成洗滌，洗后晾于陰涼通風處。
7.我戴上后感覺到很熱辣，就象用了辣椒貼，里面是不是有辣椒的成分啊？
答：自發(fā)熱灸的產(chǎn)品，一遇到水或者汗，礦物、生物材料分子中的電子，就會發(fā)生位移，同時釋放大量的遠紅外負離子和生物電，您感覺到的，是強大的生物電流麻感、針灸感與磁場效應，而不是“辣椒”，如果是辣椒的話，是不會能夠長期多次洗滌，仍能具有發(fā)熱效果的，如果辣椒的話是不可能有5年左右的反復發(fā)熱壽命。本產(chǎn)品是經(jīng)過部門檢測，可以放心使用的。

8.為有的人反應強烈，有的人感覺針扎的難受，還有的人會有發(fā)癢的感覺？
答：這是因為每個人患病原因不同，輕重不同，感染風濕寒痛淤積的原因和輕重各不相同，病程也有長短。因此每個人的感覺有所差異，有的人熱感較別人都強烈，有的人會有很強烈的針扎感，還有的人會有癢感，這些都是正?，F(xiàn)象。不用擔心會損傷皮膚。
如果感受太強烈，可以暫時摘下，佩戴時間以能忍受為宜。
一般來說，針扎感強烈的，是由于體內感染的濕毒厲害，或者是毛孔粗大，汗腺發(fā)達；
有發(fā)癢的感覺，很有可能是皮膚表層的微循環(huán)不好，或使用者自身皮膚的呼吸功能不是很好，所以就會有發(fā)癢的感覺。
通常情況下，在使用一段時間后，以上強烈癥狀會隨時護具對身體功能的調節(jié)逐漸有所改善。
9.長時間穿戴過一段時間后，為熱度會減弱，應該恢復熱度呢？
答：長時間穿戴一段時間后，因汗?jié)n、皮膚油脂等污物污染了發(fā)熱點，會出現(xiàn)熱度減弱的現(xiàn)象，這時需對護具進行清洗。一般清水清洗即可，如果污漬較重，可以用布蘸取高度稀釋的洗滌靈溶液，輕輕擦拭發(fā)熱點，然后再去清水清洗干凈，通風處晾干。
平時使用一段時間時可以把護具暴曬一下，讓托瑪琳吸收一下太陽的能量，恢復其發(fā)熱功效。
10.自發(fā)熱的產(chǎn)品人都可以使用？有禁忌？
答：我們的產(chǎn)品屬于納米遠紅外磁療系列，有嚴重的心腦疾病以及癌癥、孕婦禁用。但病情為嚴重型需要咨詢醫(yī)生，由醫(yī)生確診，醫(yī)生都懂得遠紅外磁療知識的。
11.我身體不舒服，用本產(chǎn)品可以見效？
答：保健產(chǎn)品并不是藥品，也不是醫(yī)療器械，而是采用能夠促進身體健康的保健護具。使用這些產(chǎn)品可以緩解身體的不適，讓身體更健康，但它是靠長期的、循序漸進的理療保健。它不會象藥品那樣快速的立竿見影的治愈某種疾患。
12.自發(fā)熱產(chǎn)品不用電就能發(fā)熱，會不會對人體有害？
答：請放心使用，自發(fā)熱系列產(chǎn)品不含任何藥物成分，發(fā)熱功能完全是靠物理作用完成，對人體無害。
13.我買的商品介紹說有磁療功能，但我么摸不到磁石呢？
答：我們有磁療功效的產(chǎn)品分為兩種不同的形式：一種是磁磁石，一種是生命磁功能纖維織布。鑲嵌磁磁石的，您用手就可以觸摸到，能直接感覺到磁石的硬度和存在，而且用金屬物靠近能感覺到明顯的吸附力。生命磁是一種具有遠紅外和磁療功能的纖維織物，用手觸摸和普通紡織品一樣柔軟，金屬物接觸也不會有吸附力，但使用驗磁器可以檢測出其磁性。兩種不同的工藝相比，鑲嵌磁石的磁療功效會更強，而生命磁織物手感則更柔軟舒適。