貴陽(yáng)宏偉機(jī)械銷售處
我們公司在致力于開發(fā)新產(chǎn)品,提品質(zhì)量的同時(shí),還在世界及國(guó)內(nèi)組建了較為完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地。得以給我們的用戶提供更為方便、更為的服務(wù)。
1、設(shè)備的地基,由供方提供圖紙,需方負(fù)責(zé)具體的施工。
2、產(chǎn)品在供方廠裝配完畢后,及時(shí)通知需方具體的發(fā)貨時(shí)間及安裝所需的準(zhǔn)備工作。
3、供方負(fù)責(zé)設(shè)備在需方使用現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試工作,需方配合,并提供安裝所需起重設(shè)備、液壓油、電及必需條件。
4、設(shè)備在需方現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試過程中,供方對(duì)需方相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢服務(wù)。
5、安裝調(diào)試完畢,按雙方所簽的技術(shù)協(xié)議和相關(guān)技術(shù)附件,雙方共同驗(yàn)收。
6、供方的產(chǎn)品,自售出之日起實(shí)行“三包”,質(zhì)量期為驗(yàn)收合格之日起壹年。在保修期內(nèi),非用戶原因造成零部件的損壞,免費(fèi)更換(易損件不在保修范圍內(nèi))。保質(zhì)期滿,實(shí)行終身保修,收取工本費(fèi)。
7、供方為需方提供上門服務(wù)。接到需方質(zhì)量報(bào)告后,8小時(shí)響應(yīng),48小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)維修。
您需購(gòu)買的產(chǎn)品和型號(hào)后,可以直接點(diǎn)擊旺旺圖標(biāo) 與我們聯(lián)系,或者撥打電話18096041638(余經(jīng)理)。若因公司實(shí)體業(yè)務(wù)繁忙等原因而回復(fù)稍慢,請(qǐng)各位買家朋友諒解!
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1.需方向供方支付合同總價(jià)的30%預(yù)付款,合同正式生效;
2.需方支付貨款總額的70%,供方7日內(nèi)發(fā)貨;
3.機(jī)床到達(dá)需方,需方卸機(jī)床就位,供方組織安裝調(diào)試;
買家交易流程文字解釋:
- 看中商品后下訂單
- 將貨款打入支付寶并通知賣家
- 等待賣家
- 檢查收到的商品后確認(rèn)收貨
- 進(jìn)入支付寶將貨款劃入賣家支付寶
1.運(yùn)至需方使用現(xiàn)場(chǎng),需方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供吊具和通用工具,供方負(fù)責(zé)在規(guī)定的期限內(nèi)調(diào)試完畢。
2.機(jī)床到達(dá)使用現(xiàn)場(chǎng)后,供方即時(shí)派員到需方現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、調(diào)試并對(duì)需方操作管理人員進(jìn)行操作和維護(hù)等培訓(xùn)。確保需方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和維修保養(yǎng)。需方也可派操作者來(lái)供方培訓(xùn)。
3.交機(jī)床驗(yàn)收:按照合同和供、需雙方共同商定的驗(yàn)收條款,對(duì)調(diào)試完畢的機(jī)床進(jìn)行驗(yàn)收。確認(rèn)機(jī)床性能及其它技術(shù)指標(biāo)符合合同規(guī)定。
4.質(zhì)量期從設(shè)備驗(yàn)收合格之日起為12個(gè)月。在質(zhì)量期內(nèi),因供方質(zhì)量問題,由供方負(fù)責(zé)修理和替換不合格的部件并承擔(dān)費(fèi)用;因需方原因造成的質(zhì)量問題,由需方負(fù)責(zé)承擔(dān)并承擔(dān)費(fèi)用;因需方原因造成的質(zhì)量問題,由需方負(fù)責(zé)承擔(dān)更換零件費(fèi)用。
5.質(zhì)量期滿后,需方可通過代理機(jī)構(gòu)或直接向供方購(gòu)買備件,供方在需要時(shí)安排技術(shù)服務(wù)?;蛟诮拥叫璺揭筇峁┓?wù)的電話(或傳真)后2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員到達(dá)需方設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)。
1.工廠的生產(chǎn)、安裝與服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行CE、ISO9001:2000質(zhì)量體系。
2.“三包”期內(nèi),非人為和不可抗拒的力量以外造成的所有服務(wù)免費(fèi);“三包”期后,維修服務(wù)收取成本費(fèi)。
3.質(zhì)量期后的維修保養(yǎng),采取電話咨詢和維修上門服務(wù)(有償)相結(jié)合,長(zhǎng)期供應(yīng)備品備件。
4.接到用戶通知1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行售后服務(wù)。
聯(lián) 系 人:余海平 (經(jīng)理)
電 話:0851-83937535
手 機(jī):18096041638
傳 真:0851-83937535
地 址:貴陽(yáng)市花溪區(qū)石板鎮(zhèn)合朋鋼材市場(chǎng)B2-54號(hào)