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售后服務(wù)及承諾
安裝調(diào)試 |
安裝：我司按客戶要求或采用安裝方案為客戶安裝系統(tǒng)工程，確保工程的牢固、美觀、實(shí)用。 調(diào)試：1、工程安裝完畢后，我公司由技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，觀察整個(gè)系統(tǒng)各個(gè)部位運(yùn)行情況,直至一切正常. |
售后技術(shù) |
我公司的現(xiàn)場勘測資料和用戶提供相關(guān)資料及工程設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)、圖紙、合同書、施工記錄等均將建立專門的檔案、數(shù)據(jù)庫管理以備查詢。
1、本系統(tǒng)質(zhì)量保修期一年，保修期內(nèi)提供免費(fèi)的保養(yǎng)、維修、更換（人為損壞及耗材除外）等業(yè)務(wù)。 2、系統(tǒng)使用過程中，保修期后我司仍提供免費(fèi)的終身維護(hù)（耗材及零配件除外）設(shè)備故障時(shí)接電12小時(shí)內(nèi)趕到進(jìn)行故障排除。 3、公司每月派技術(shù)人員至少一次上門對(duì)系統(tǒng)提供指導(dǎo)和維護(hù)保養(yǎng)及檢修，確保設(shè)備運(yùn)行情況達(dá)到狀態(tài)。 4、保修期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障，所需任何配件均屬免費(fèi)更換范圍（人為損壞及人為因素除外） 5、公司配有專職維修服務(wù)人員，可隨時(shí)撥打?qū)＞€電話0512-62850912更有公司高層領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督管理,客戶不滿意之處,可直接與李經(jīng)理聯(lián)系。 投訴電話：13656207603
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培訓(xùn)事項(xiàng) |
1、我公司將把工程系統(tǒng)的使用說明書、工程圖樣交給用戶。 2、客戶工程竣工后，我司派一名技術(shù)人員免費(fèi)進(jìn)行操作培訓(xùn)，以便了解和掌握系統(tǒng)的基本操作方法。 |
第四章 需方準(zhǔn)備情況
1.原水供應(yīng)要滿足設(shè)備要求共水量[進(jìn)水要求水量大于等于12T/H,進(jìn)水水質(zhì)達(dá)到市鎮(zhèn)自來水要求]
2.電源安排供方施工現(xiàn)場
3.設(shè)備安裝所需排水位置
第五章 供方負(fù)責(zé)項(xiàng)目工期
1．安裝預(yù)處理包括，石英沙過濾器，活性炭過濾器，電機(jī)、
RO主機(jī)、管道安裝，工期為4天。
2．培訓(xùn)調(diào)試為一天，需方提供一名具有初中文化以上員工
作為水處理設(shè)備工作培訓(xùn)員。
