我們是的生產(chǎn)廠家,我們以下承諾:
1、出廠檢驗(yàn):每一產(chǎn)品出廠前均有的質(zhì)量檢驗(yàn)人員調(diào)試檢測,合格后方能出廠。
2、產(chǎn)品運(yùn)輸:出廠后運(yùn)輸單位安全運(yùn)抵客戶的地點(diǎn)。
3、售后服務(wù):
a)調(diào)試安裝:產(chǎn)品進(jìn)入客戶地點(diǎn)后,在客戶準(zhǔn)備完成所需材料并通知我廠后,我廠將在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)。調(diào)試人員將在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)機(jī)器所在地;如交通不便或路途遙遠(yuǎn)的,我廠人員將在72小時(shí)內(nèi)到達(dá)。并調(diào)試產(chǎn)品。調(diào)試合格后,由客戶在《調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》上填寫意見并簽字蓋章。
b)操作培訓(xùn):調(diào)試人員需對(duì)客戶的操作人員進(jìn)行培訓(xùn),直至操作人員可獨(dú)立操作。
c)上門維修:客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)故障并通知我廠后,我廠將在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)。若需更換零配件的,我廠會(huì)盡快安排將所需零配件送抵客戶,并通過電話或其他方式指導(dǎo)更換、安裝。如需人員上門維修,我廠維修人員將在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)機(jī)器所在地;如交通不便或路途遙遠(yuǎn)的,我廠維修人員將在72小時(shí)內(nèi)到達(dá)。
4、1年保修,終身維護(hù),超過一年維修更換配件只收成本費(fèi)用。