關(guān)于商品
1、庫(kù)存
商品詳細(xì)頁(yè)面顯示的即為實(shí)際庫(kù)存,所有出售中的商品都可正常購(gòu)買(mǎi),拍下未付款商品不預(yù)留庫(kù)存。因商品庫(kù)存數(shù)量有限,建議及時(shí)付款,否則可能會(huì)因庫(kù)存不足導(dǎo)致無(wú)法發(fā)貨。另外,因庫(kù)存系統(tǒng)與淘寶前臺(tái)顯示存在時(shí)間差,當(dāng)少數(shù)庫(kù)存商品被多個(gè)買(mǎi)家同時(shí)拍下時(shí),可能出現(xiàn)極個(gè)別付款后無(wú)貨的情況,客服會(huì)盡快通過(guò)電話或旺旺與您取得聯(lián)系處理,敬請(qǐng)理解。
2、型號(hào)問(wèn)題的說(shuō)明
虎牌、象印、膳魔師由于實(shí)施大陸和香港、美國(guó)等地區(qū)產(chǎn)品型號(hào)分區(qū)上市策略,不同區(qū)域的上市型號(hào)有可能叫法和包裝不同。并且有些型號(hào)或者顏色大陸并沒(méi)有上市。為了避免引起誤會(huì),我們會(huì)在分類和產(chǎn)品祥情圖中特別說(shuō)明。如果關(guān)于產(chǎn)品的猜疑,可要求我們提供海關(guān)進(jìn)出口證明。
3、如實(shí)描述
為了還原商品的真實(shí)性,本店的商品相關(guān)信息描述屬實(shí),商品圖片都經(jīng)過(guò)修正及色彩調(diào)整。但由于燈光、顯示器色彩偏差以及個(gè)人對(duì)顏色理解等的不同,可能導(dǎo)致實(shí)物與照片存在色差。請(qǐng)以收到的實(shí)物為準(zhǔn)。
4、產(chǎn)品包裝說(shuō)明
本店確保您收到的商品主體與網(wǎng)站描述一致,為原廠及原廠標(biāo)準(zhǔn)配置。未來(lái)可能因?yàn)楣井a(chǎn)品升級(jí),對(duì)產(chǎn)品的外包裝、外形細(xì)節(jié)等會(huì)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,若本店沒(méi)能及時(shí)更新信息請(qǐng)以收到的實(shí)物為準(zhǔn)。恕難接受以此為由的退換貨要求,敬請(qǐng)諒解。
5、使用說(shuō)明
請(qǐng)嚴(yán)格根據(jù)商品使用說(shuō)明書(shū)中的操作指南進(jìn)行操作使用。
(1)請(qǐng)根據(jù)使用說(shuō)明書(shū)上的清洗、拆卸方法進(jìn)行操作
(2)密封圈等易耗品請(qǐng)定期到售后地點(diǎn)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)更換
*因個(gè)人使用不當(dāng)導(dǎo)致的故障恕難接受產(chǎn)品的售后服務(wù)。
6、贈(zèng)品及活動(dòng)
本店會(huì)不定期的舉辦各類促銷以及會(huì)員活動(dòng)?;顒?dòng)前購(gòu)買(mǎi)商品所造成的差價(jià)恕不退回。活動(dòng)結(jié)束后,商品價(jià)格恢復(fù)原價(jià)。
本店派發(fā)的紀(jì)念品數(shù)量有限,贈(zèng)完為止。優(yōu)惠券逾期均不可使用,敬請(qǐng)諒解。
7、關(guān)于保修
真空保溫類產(chǎn)品使用后如果保溫正常,即屬于合格品。如果不人為摔碰導(dǎo)致真空口漏氣保溫效果可以一直持續(xù)下去,所以真空保溫類產(chǎn)品在簽收后只接受外觀無(wú)損不保溫的退換貨和保修更換。塑料和硅膠等配件為消耗品不在保修范圍內(nèi),大約正常使用壽命為一年。請(qǐng)及時(shí)到專柜或維修點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)更換。
物流配送
1、配送說(shuō)明
【配送時(shí)間表】 | |
省市地區(qū) | 參考送達(dá)時(shí)間(含發(fā)貨日) |
廣東、上海、浙江、湖北、湖南、江蘇、江西、北京、福建、四川、重慶 | 第2~3日送達(dá) |
安徽、河北、遼寧、山東、山西、天津、河南、陜西、 | 第3~4日送達(dá) |
甘肅、貴州、海南、黑龍江、吉林、內(nèi)蒙古、寧夏、青海、云南、廣西 | 第4~5日送達(dá) |
西藏、新疆 | 第5~7日送達(dá) |
※運(yùn)費(fèi)收取以天貓顯示的為準(zhǔn)(不包郵產(chǎn)品),港澳臺(tái)及海外地區(qū)不送??爝f不到和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)只能發(fā)普通郵政的請(qǐng)聯(lián)系客服更改和提前備注。 |
注意:如遇特殊節(jié)日或者大型促銷活動(dòng)可能會(huì)產(chǎn)生快遞爆倉(cāng)等問(wèn)題,無(wú)法及時(shí)送達(dá)商品,屆時(shí)請(qǐng)耐心等待,或者聯(lián)系客服協(xié)助跟進(jìn)。
2、發(fā)貨時(shí)間
由于每天出貨量大,質(zhì)量把關(guān)嚴(yán)格。發(fā)貨時(shí)按照訂單的付款時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨。我們會(huì)在您付款后72小時(shí)內(nèi)將貨物發(fā)出(一般情況下24小時(shí)內(nèi)會(huì)完成發(fā)貨,特殊情況和節(jié)假日除外)。如遇特殊原因無(wú)法發(fā)貨,我們會(huì)及時(shí)跟您聯(lián)系協(xié)商。
3、簽收驗(yàn)貨
收貨時(shí)請(qǐng)務(wù)必在快遞員在場(chǎng)的情況下開(kāi)箱確認(rèn)后簽收,在快遞單上簽字確認(rèn)將被視為您認(rèn)為貨物外觀無(wú)損。若快遞員不同意先確認(rèn)后簽收,請(qǐng)?jiān)诤炇蘸笤诳爝f員在場(chǎng)的情況下立即開(kāi)箱查看,正常簽收后反映的外觀破損等情況,我們將不予受理。
退換貨服務(wù)
1、七天無(wú)理由退換貨
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