余順佰家庭裝飾依據(jù)ISO9000質(zhì)量體系實(shí)施安裝服務(wù)流程。公司下屬安裝工程部有安裝人員多名，接單后參照《安裝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行安裝作業(yè)。安裝完畢后，根據(jù)《安裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》驗(yàn)收。然后用戶(hù)按《自動(dòng)門(mén)安裝驗(yàn)收單》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行簽收。
市場(chǎng)部負(fù)責(zé)給每位用戶(hù)建立《用戶(hù)檔案單》。如購(gòu)買(mǎi)本公司產(chǎn)品需提供指導(dǎo)安裝的，公司可派遣經(jīng)驗(yàn)豐富的安裝人員臨場(chǎng)指導(dǎo)。
1、 公司承諾自動(dòng)門(mén)系列產(chǎn)品返修率低于3%。
2、 公司承諾自工程驗(yàn)收合格之日起，產(chǎn)品主要部件保修一年，終身維修。
3、 在免費(fèi)維修期間，出現(xiàn)因工程本身質(zhì)量原因造成的任何損傷或損壞，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或更換，直至用戶(hù)滿(mǎn)意為止。
4、 公司每年定期走訪(fǎng)用戶(hù)，了解產(chǎn)品使用狀況，填寫(xiě)《回訪(fǎng)單》，并將有關(guān)信息反饋給公司有關(guān)部門(mén)，以改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)或服務(wù)。
5、 無(wú)論客戶(hù)通過(guò)何種渠道反映的質(zhì)量問(wèn)題，都予以記錄，由市場(chǎng)部在48小時(shí)內(nèi)派員上門(mén)維修。（不含路途時(shí)間）
6、 超過(guò)免費(fèi)保修期后，因使用不當(dāng)造成的工程產(chǎn)品損傷或損壞，將及時(shí)提供維修服務(wù)，僅收取配件費(fèi)和差旅費(fèi)。
服務(wù)宗旨：
1.透明報(bào)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)價(jià)、按實(shí)結(jié)算、免費(fèi)上門(mén)測(cè)量、設(shè)計(jì)。
2.一律使用合同和圖紙標(biāo)注的材料，若發(fā)現(xiàn)以次充好或高開(kāi)底走的按實(shí)際材料加倍賠償。
3.經(jīng)理全程跟蹤監(jiān)督，不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)決返工，質(zhì)量。
4.按合同約定的日期開(kāi)工、竣工，因我方原因不能按期交付使用，每延期一天就賠償100元。
5文明施工，每天清理施工現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。
6.施工人員均為安裝工，憑借精湛技藝和對(duì)細(xì)節(jié)執(zhí)著的態(tài)度來(lái)打造公司品質(zhì)。
7.重視隱蔽部位施工，橫梁、機(jī)組、門(mén)夾點(diǎn)滴不露。
8.一年保修，終身保養(yǎng)，分時(shí)段回訪(fǎng)、更體貼、更實(shí)在。
公司理念：

1. 用心做事，誠(chéng)信為人；堅(jiān)韌內(nèi)省，超越自我
2. 以人為本，創(chuàng)新為魂；之道，惟精惟一。

公司愿景：

1. 對(duì)客戶(hù)，意味著了解你的需求，用先進(jìn)的技術(shù)和服務(wù)為客戶(hù)帶去價(jià)值，并贏(yíng)得客戶(hù)的尊重。
2. 對(duì)員工，意味著了解員工的追求，提供一個(gè)成就自我的理想平臺(tái)。

對(duì)社會(huì)，意味著了解時(shí)代需要，源于社會(huì)，回報(bào)社會(huì)。成為一個(gè)的社會(huì)有責(zé)任的企業(yè)公民

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