關(guān)于發(fā)貨：

本公司所有產(chǎn)品為定制產(chǎn)品，每一件產(chǎn)品都要經(jīng)過(guò)十幾道工序制作，一般付款后3-4天發(fā)貨，為了把較的產(chǎn)品發(fā)到大家手上，發(fā)貨前的質(zhì)檢，如果發(fā)現(xiàn)有缺陷就會(huì)返廠重做，一般2-3天發(fā)貨，敬請(qǐng)諒解！快遞默認(rèn)發(fā)申通，到不了的地區(qū)請(qǐng)聯(lián)系客服轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞。

關(guān)于售后：

1、15天退換貨

本公司為您提供信賴的產(chǎn)品，自收到貨品15天內(nèi)（以貨品簽收單上的簽收日期為準(zhǔn)），發(fā)現(xiàn)非人為原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，給予免費(fèi)換貨或維修。我們將依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及其他相關(guān)法規(guī)，為您提供周到的退換貨服務(wù)。

2、免費(fèi)翻新

沒(méi)做好保養(yǎng)，由于空氣、汗液等問(wèn)題，銀飾品會(huì)慢慢失去光澤。為此本公司對(duì)售出的S925/S990銀飾品提供終身免費(fèi)翻新（拋光、電鍍），產(chǎn)品經(jīng)過(guò)全面翻新后將會(huì)呈現(xiàn)給您嶄新的效果，買家只需承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。

3、尺寸變更

本公司按買家確定好的材質(zhì)、款式、大小制作，買家收到產(chǎn)品后，發(fā)現(xiàn)太大或太小、顏色不喜歡的，買家可以向公司申請(qǐng)飾品尺寸變更，買家需承擔(dān)尺寸變更的相關(guān)費(fèi)用，包括人工費(fèi)（具體由產(chǎn)品制作難易程度定價(jià)）及來(lái)回運(yùn)費(fèi)。

4、鏈條保修

鏈條保修期為一個(gè)月，自收到貨品30天內(nèi)（以貨品簽收單上的簽收日期為準(zhǔn)），發(fā)現(xiàn)非人為原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，公司予以重發(fā)鏈條，如需返廠更換的，由公司承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。

5、注意事項(xiàng)

本公司產(chǎn)品為定制類產(chǎn)品，若非質(zhì)量問(wèn)題，不予退貨。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，由本公司承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)，人為因素導(dǎo)致的返修，由買家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。

我們有專門的質(zhì)量團(tuán)隊(duì)會(huì)在發(fā)貨前檢查每件產(chǎn)品，確保買家收到量的東西，如果您收到任何有瑕疵的產(chǎn)品，請(qǐng)聯(lián)系售后。

產(chǎn)品出現(xiàn)修改、濫用、或者超出正常磨損的跡象，我們保留不保修的權(quán)利。

1、銀飾的保養(yǎng)方法是天天佩戴，因人體油脂可使產(chǎn)生自然溫潤(rùn)的光澤。

2、在佩戴銀飾時(shí)不要同時(shí)佩戴其它貴金屬首飾，以免碰撞變形或擦傷。

3、保持銀飾的干燥，別戴著游泳，切勿接近溫泉和海水。不用時(shí)可用棉布或面紙輕拭表面，清除水份和污垢，將它置放于密封的袋子或盒子中，避免與空氣接觸。

4、如果發(fā)現(xiàn)銀飾有變黃的跡象，的方法使用牙膏加點(diǎn)水輕洗表面?；蛴弥閷毿∷⒆忧鍧嶃y飾品的細(xì)縫，然后用擦銀布輕擦其表面，馬上就可以飾恢復(fù)原來(lái)的 靚麗。（如果使用擦銀布能夠恢復(fù)約八九成的銀白狀況，就不要再使用拭銀乳和洗銀水，因?yàn)樗鼈兌季哂幸欢ǖ母g性，銀飾品在使用過(guò)這些產(chǎn)品之后，會(huì)變得更容 易變黃。另外，擦銀布含有銀保養(yǎng)成份，不可用水洗）

5、銀飾發(fā)黃得嚴(yán)重，用洗銀水浸泡的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，一般數(shù)秒鐘，取出后立即用清水清洗，然后用面紙吸干。