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購物前買家須知:
- 圖片只作參考,跟實(shí)物比較貼近,但不一定完全一樣,畢竟不是每批產(chǎn)品都是完全一樣的,不會(huì)有大的差別,商品以實(shí)物為準(zhǔn),不能接受者勿購。
- 本店商品大多均有現(xiàn)貨,但跑量行業(yè)商品種類和數(shù)量瞬息萬變,且工廠物流等因素,少數(shù)商品可能出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,買家購買時(shí)可以先咨詢客服有貨或加以備注;發(fā)貨時(shí)如有個(gè)別存在缺貨買家沒有特別說明我們將不另行通知,對(duì)于缺貨可作退款處理,不能接受者慎拍。
- 對(duì)于次購買商品單品數(shù)量較多的顧客,強(qiáng)烈建議買家先購買樣品,確定商品是不是你需要的再下單,對(duì)購買數(shù)量較多而沒見過實(shí)物的然后以不符合自己要求的我店是不給予退貨,介意者慎拍。
退換要求與說明:
1. 主觀上對(duì)商品不認(rèn)同(如感覺不如電視廣告里的吹的好,不象想像中的好等原因)不退貨,低價(jià)的產(chǎn)品本身就有一定的次品率,不退貨。
2. 買家收到貨后,請(qǐng)先檢查再簽收,請(qǐng)當(dāng)快遞面清點(diǎn)數(shù)量查看有無破損產(chǎn)品,如果有問題請(qǐng)及時(shí)我們客服人員或者提供快遞證明公章文件,一旦簽收則視為此件數(shù)量準(zhǔn)確無誤,商品完好到達(dá),請(qǐng)給予確認(rèn)收貨
3. 收貨2天內(nèi)(以運(yùn)單簽收日期為準(zhǔn))有產(chǎn)品質(zhì)量問題請(qǐng)及時(shí)和我們溝通解決,逾期不予受理。
4 . 對(duì)貨物或服務(wù)(包括快遞服務(wù))不滿意的買家請(qǐng)與店主聯(lián)系后再做評(píng)價(jià),如果不做聯(lián)系就做中評(píng)或差評(píng),將投訴到底,并納入黑名單,以后也不再享受本店任何活動(dòng)待遇。
5. 對(duì)于產(chǎn)品整箱發(fā)貨的,我們不可能作一一全部檢查,可能會(huì)存在個(gè)別的次品。如果追求完美的客戶請(qǐng)不要購買。
6. 產(chǎn)品在運(yùn)輸中有損耗,我們上面的價(jià)格是不包括損耗的價(jià)格,如果需要我們負(fù)責(zé),我們需要加收商品總額20%的保險(xiǎn)費(fèi)用!
7. 產(chǎn)品有斷裂,破損等外力導(dǎo)致功能散失,我們不負(fù)產(chǎn)品質(zhì)量問題的責(zé)任!介意者慎拍!
8. 客戶對(duì)產(chǎn)品顏色或款式的,我們會(huì)盡力滿足,但不能。如與留言與發(fā)貨顏色不符等條件提出退換貨品,不予受理,介意者慎拍。
9. 售后服務(wù)是公司基本的服務(wù),我們?cè)敢鉃榇蠹姨峁┝己玫氖酆蠓?wù),同時(shí)良好的售后服務(wù)也需要客戶的配合,請(qǐng)?jiān)谕藫Q貨前仔細(xì)閱讀以上說明,按本店以上規(guī)定辦理,以免影響對(duì)您的售后服務(wù)。
注意:以下方式,我們將不受理退換貨:
1、退回的產(chǎn)品包裝不完整、配件或相關(guān)資料不齊;未經(jīng)授權(quán)擅自修理、改裝;未按正常方法使用、貯存;超出產(chǎn)品保質(zhì)期;退回產(chǎn)品貼有標(biāo)簽,弄虛做假的。
2:我司一律拒收到付件,因?yàn)榈礁都F一倍費(fèi)用。
3、退貨之前未與客服溝通直接退貨的,不予受理。
4.退貨一律以快遞或者以郵局平郵的方式退回.如量多通過物流方式.一定以物流退回.否則一律不以提取.
5.加急的貨,請(qǐng)跟我們工作人員說清楚,不得以物流發(fā)貨慢而提出退貨或者拒絕收貨,如買家拒絕簽收,一律損失由買家負(fù)責(zé)。
那一些挑剔的人,請(qǐng)別購買,本廠供應(yīng)不起??!
大家做生意不容易!有建議或者意見你和本店說明,我們會(huì)進(jìn)行整改!
如果惡意評(píng)價(jià)(評(píng)分3星或以下),本廠一律不再合作,一律不享有退換產(chǎn)品服務(wù)!