買家須知

親愛的買家朋友：

感謝您選擇本店開啟您歡樂的購物時(shí)光。為了更好的維護(hù)您的權(quán)益，有一段愉快的購物旅程，請(qǐng)您在購買之前仔細(xì)的閱讀以下提示：

一、 服務(wù)條款

1、本店致力于為客戶提供快捷的物流服務(wù)，因匯通快遞、韻達(dá)快遞公司于我公司為合作關(guān)系而非我公司直接經(jīng)營，所以我們只能承諾發(fā)貨時(shí)間，無法對(duì)到貨時(shí)間做出任何承諾；若店內(nèi)客服以任何方式提供的到貨時(shí)間，都是依照我們經(jīng)驗(yàn)得出，僅供客戶參考！不能作為退款退貨的依據(jù)。

2、本店所提供的商品圖片部分由品牌廠商提供，大部分由本公司攝影人員通過拍攝完成，不排除有光線、角度、以及電腦顯示屏等影響導(dǎo)致圖片有部分差異的情況存在，商品請(qǐng)以實(shí)物為準(zhǔn)，如有疑問，請(qǐng)您在購買前向本店客服人員咨詢。

3、本店所提供的相關(guān)商品說明、數(shù)據(jù)、配件、贈(zèng)品等商品資料均由廠商提供。因廠家更改設(shè)計(jì)參數(shù)，刪除或者增加內(nèi)含配件、贈(zèng)品內(nèi)容一般都是不通知我們的，我們有時(shí)也無法確定相應(yīng)商品信息的及時(shí)更新，一切請(qǐng)以開箱為準(zhǔn)，如您發(fā)現(xiàn)主商品介紹有誤，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，非常感謝！

二、運(yùn)輸方式

因客服繁忙，可能有時(shí)店鋪客服回復(fù)不是很及時(shí)，請(qǐng)您諒解！本店推薦自助購物，多件商品可加入購物車一起拍下，運(yùn)費(fèi)將會(huì)自動(dòng)生成！所有正常在售商品拍下后我們會(huì)在48小時(shí)內(nèi)安排發(fā)貨（法定節(jié)假日的發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)留意店內(nèi)公告）！運(yùn)費(fèi)：包郵產(chǎn)品全國大部分地區(qū)包郵（寧夏、甘肅、青海、新疆、西藏、內(nèi)蒙古需額外加10元運(yùn)費(fèi)）。發(fā)貨方式：本店默認(rèn)發(fā)匯通匯通快遞、韻達(dá)快遞。運(yùn)輸方式：為方便絕大部分顧客我們提供韻達(dá)匯通快遞、韻達(dá)快遞、匯通匯通快遞、韻達(dá)快遞

到貨時(shí)效：江浙滬（3-5天）、其他地區(qū)（5-7天），偏遠(yuǎn)地區(qū)（7-15天不等）。西疆、西藏、寧夏（10-20天左右）。部分延遲地區(qū)請(qǐng)聯(lián)系店鋪客服延遲付款時(shí)間。由于本店商品是匯通快遞、韻達(dá)快遞公司負(fù)責(zé)派送，所有到貨時(shí)間我們只能提供個(gè)大概，具體時(shí)間無法！敬請(qǐng)親們諒解！

三、7天無理由退換貨服務(wù)

本店銷售的所有產(chǎn)品均有按照三包政策進(jìn)行售后服務(wù)，自匯通快遞、韻達(dá)快遞簽收起7日內(nèi)享受無理由退換貨服務(wù)

具體如下：

1、7天內(nèi)質(zhì)量問題：將完全按照顧客要求進(jìn)行退換貨，往返運(yùn)費(fèi)均由本店承擔(dān)。

2、7天內(nèi)非質(zhì)量問題：接受退換貨要求，請(qǐng)向售后客服索取退貨地址，往返運(yùn)費(fèi)需顧客自己承擔(dān)，包郵產(chǎn)品需扣掉運(yùn)費(fèi)（本公司倉庫不接受到付件），同時(shí)顧客務(wù)必商品本身、配件、包裝及贈(zèng)品完好且未被使用過且未影響本店二次銷售。退貨途中的損壞貨風(fēng)險(xiǎn)需由買家承擔(dān)，如退貨本公司倉庫簽收時(shí)有破損，倉庫將有權(quán)利直接做拒簽處理！

注意：所有退換貨等郵寄給我們的貨物，一律務(wù)必附上便簽寫明原因、旺旺號(hào)、訂單編號(hào)、收件人信息（地址、電話）

四、注意事項(xiàng)

為充分保障您的權(quán)益，收貨時(shí)請(qǐng)不要急于在物流單上簽字，請(qǐng)先做以下操作：，檢查外包裝完好， 好是當(dāng)著匯通快遞、韻達(dá)快遞員的面拆箱驗(yàn)明貨物完好后再簽字，即先簽字，簽字后匯通快遞、韻達(dá)快遞單請(qǐng)不要立即給匯通快遞、韻達(dá)快遞員，要求拆箱驗(yàn)貨后再給其匯通快遞、韻達(dá)快遞單，如果貨物有問題可把已簽的名字劃去，包裝完好做拒收，第二，簽收后產(chǎn)品無破損無配件缺失，請(qǐng)將產(chǎn)品通上電，簡單檢查產(chǎn)品工作狀態(tài)，如不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)請(qǐng)立即聯(lián)系我們。第三，需要他人代簽的（如門衛(wèi)、保安、親友）請(qǐng)務(wù)必交代好簽收注意事項(xiàng)，匯通快遞、韻達(dá)快遞單一經(jīng)簽收即表示您對(duì)產(chǎn)品外觀完好、配件內(nèi)容等無異議，之后一律不能以產(chǎn)品破損、缺失配件等理由要求退換。本制度未盡事宜，按淘寶制度或相關(guān)法律法規(guī)解決，解釋權(quán)歸本店所有。

五、關(guān)于售后與保修

1、電器類一年保修，終身維修（損耗品如刀頭、電池等不在保修范圍內(nèi)）。1個(gè)月內(nèi)運(yùn)費(fèi)各自承擔(dān)一半。1個(gè)月以后運(yùn)費(fèi)買家承擔(dān)，保修免費(fèi)。

2、如收到貨物不滿意或有任何意見的顧客可以及時(shí)和我們的客服人員聯(lián)系，本店承諾7天無理由退換貨，隨意給中差評(píng)者取消一切售后服務(wù)！