關(guān)于產(chǎn)品
·本公司是凈水器廠家,品種多樣,承接大量OEM/ODM訂單,質(zhì)量保證。
·本店商品均不包郵,不含稅(需要開發(fā)票的朋友需要自付稅費)
·本產(chǎn)品配有說明書,用戶可根據(jù)說明書自行安裝。
·本公司圖片都是實物拍攝,因廠家技術(shù)變更,升級說明,產(chǎn)品外觀,參數(shù),圖片可能會與實際商品有差異,請 以實物為準。
關(guān)于配送
關(guān)于爆款包物流商品,我們統(tǒng)一發(fā)專線物流到地級市,如果縣級市需要補一定的差價(新疆,西藏,內(nèi)蒙古,黑龍江,吉林,遼寧,寧夏,甘肅不包郵)廣東省內(nèi)一般1-2天,江浙滬一般3-5天,其他地區(qū)可能需要7天左右.大件我們一般選擇物流,價格實惠,具體可以和我們詳細溝通下,到貨速度是根據(jù)快遞公司的辦事效率來的,我們也很難控制,有問題我們會第一時間幫你處理,所以希望不要因為物流而影響你的購物心情。
關(guān)于發(fā)貨
購買凈水器的客戶,我們一般下單后72小時發(fā)貨,如需加急的訂單請?zhí)崆昂臀覀儨贤ㄕf明。關(guān)于要求定做/OEM/ODM訂單,需要排單生產(chǎn),通過雙方協(xié)商,發(fā)貨時間根據(jù)具體情況而定。如遇凈水器旺季,需要急貨的朋友請盡量提前幾天下單,謝謝配合。
鑒于網(wǎng)絡(luò)的特性,如遇缺貨我們會第一時間通知你并且提供解決方案。
關(guān)于驗貨
收到商品,應(yīng)立即查看商品外包裝是否完整,并且拆箱驗貨,檢查商品是否完整,配件是否齊全,如有問題你可以及時聯(lián)系我們協(xié)商處理。
關(guān)于退貨
如因個人原因退貨,來回運費買家自行承擔(dān);如果是質(zhì)量問題,運費我們承擔(dān);運送途中損壞的我們會免費更換配件,請仔細檢查損壞配件并一次性寄回廠家,此次運費廠家承擔(dān),如果再次出現(xiàn)返修或者配件問題,運費由買家自行承擔(dān)。
不可退換貨說明
1.無質(zhì)量問題,且已經(jīng)拆機試用,影響二次銷售。
2.特殊定制商品非質(zhì)量問題不能退換貨。
3.由于拍攝燈光貨顯示器差異,實物和圖片略有一點色差,不屬于質(zhì)量問題。
4.人為損壞或不可抗力導(dǎo)致的損壞(簽收時請注意外包裝是否完整)
售后服務(wù)
·無憂退貨:簽收后15天內(nèi)非質(zhì)量問題可以退換貨,運費自理,質(zhì)量問題廠家承擔(dān)。
·以換代修:簽收180天內(nèi),出現(xiàn)非人為質(zhì)量問題,買家可以申請更換配件。
·免費維修:零配件都是保修一年,在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為質(zhì)量問題,可以免費維修。
·服務(wù)時間:周一至周六早上8-12點,下午2-6點,星期天休息,旺旺不在線可以留言或者撥打電話