親，感謝您在萬千商家中選擇我們，百樂匯百貨全體員工在接下來的交易過程中將竭誠為您服務。在下單之前請您花上兩分鐘仔細閱讀以下內容，交易過程產生的大部分問題都能得到答案。
1、本店所有商品支持混批（按商品的起始起批量），滿500元起批，物流發(fā)貨，運費貨到后買家自付給物流，拍下寶貝后請聯系客服將運費修改為零再付款。需要發(fā)快遞的親請聯系客服進行咨詢。

2、如有指定物流的請在下單時備注“物流公司在臨沂的取貨地址和聯系電話”，無指定物流，我們會給您安排物流，但不能保證取貨點離親很近哦。物流貨到需要自提，各家物流公司收費不標準，我們估計不準確，所以我方不做任何估價，也不承擔物流中的任何費用，強力推薦親們自行尋找臨沂到收件地的專線物流公司，臨沂已經是全國發(fā)達的物流中心，希望客戶能夠盡可能提供自己滿意的物流公司，我方非從事物流行業(yè)，物流方面的事宜我們只能給您提供參考，不承擔因物流原因產生的種種“意外”。

3、商品的款式和顏色盡量平均分配，隨機發(fā)貨，在您下單后我們會盡快給您發(fā)貨，由于訂單較多，付款后一般2-3天內發(fā)貨;銷售商品種類較多，在為您提供一站式購物的同時，有時也會給您帶來一些困擾比如說缺貨，如果出現這種情況，需要通知的，請在備注里注明“缺貨通知我“。

4、發(fā)物流的，超過7天沒有收到貨，請一定聯系我們?。?

5、快遞件麻煩親在收貨的時候務必檢查一下，如有破損請拒簽哦，一旦簽收我們不予處理，特別是易碎品，一定一定驗收一下，門衛(wèi)代收或者朋友代收一律視為本人簽收，我們是批發(fā)銷售，利潤太低，請零買客戶理解！零買需要調換的，來回的運費是買家自付的喔！ 6、貨物到貨站后，我們不接受以物流收費高，提貨不方便等為理由的不收貨或退貨，由于物流不收貨會產生運費，我們將收取該筆訂單的百分之三十費用（包含來回運費)。 7、請您收到貨物2天內核對寶貝的數量與質量，如有問題及時反饋給售后客服處理，過期不予處理喔！

8、運輸途中有破損的商品，請收貨兩天內聯系客服，將損壞產品拍照傳于登記，損壞產品可以返回來換新品，物流費客戶自付喔！（請返回運輸中破損的產品前先與客服聯系，按客服說明返回商品，沒有聯系賣主返回貨物的不予處理！ 由于利潤薄，長期合作相互理解。） 9、本店不支持退換貨，全部商品尺寸和重量（含外包裝）均為手工測量，不接受以稍微的瑕疵、色差、不好賣與自己想象的不太一樣為理由退換貨！ 10、我們重視每一個您給出的評價，請不要輕易打低于五分的評價哦！任何一種沒有進行有效溝通就打低分的行為，是對我們彼此的一種傷害，如果您對我們的產品或服務不滿意，請先和我們的客服聯系，我們一定會在短時間內給你一個滿意的解決方案，希望您不要沖動之下打低分，一定要打三個滿滿的五分哦！我們全體人員都會為此不懈努力的！