產(chǎn)品分類 更多>>
關(guān)于售后以及質(zhì)量問(wèn)題退換貨
1.收貨7天內(nèi)（以運(yùn)單簽收日期為準(zhǔn)）如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與售后客服聯(lián)系。逾期不予受理。問(wèn)題產(chǎn)品必須保持包裝完整(請(qǐng)自帶包裝，勿直接在產(chǎn)品原廠外盒粘貼或書寫)。謝絕發(fā)昂貴的德邦和佳吉、天地華宇物流，如有違反的運(yùn)費(fèi)自理，沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題不退貨，不換貨。
2.退貨前請(qǐng)先與售后客服溝通，請(qǐng)配合填寫售后服務(wù)表，以便跟蹤您的退貨獲得及時(shí)處理。
3.客戶對(duì)產(chǎn)品顏色或款式的指定，我們會(huì)盡力滿足，但不能100%保證。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。
4.對(duì)于把非本公司所售商品寄到我公司的情況，我們保留對(duì)該次全部退換貨不處理并且運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)，貨物直接返給客戶的權(quán)利。
5.以下條件不能享受退換：A、退回的產(chǎn)品包裝損毀或不完整，產(chǎn)品配件或相關(guān)資料不齊； B、未經(jīng)授權(quán)擅自修理或改裝； C、未按正常方法使用或貯存； D、顏色跟色彩不退換，超出售后服務(wù)期限的商品。
6.售后服務(wù)是公司最基本的服務(wù)，我們?cè)敢鉃榇蠹姨峁┝己玫氖酆蠓?wù)，同時(shí)，良好的售后服務(wù)也需要客戶的配合，請(qǐng)?jiān)谕藫Q貨前仔細(xì)閱讀以上說(shuō)明，盡可能按公司以上規(guī)定辦理，以免影響對(duì)您的售后服務(wù)。
