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一、發(fā)貨須知
1.100只以下默認(rèn)發(fā)快遞,100只以上默認(rèn)發(fā)物流。物流費(fèi)用無(wú)特別說(shuō)明的情況下默認(rèn)到付。
2.訂單點(diǎn)發(fā)貨后,即代表已送往貨運(yùn)站或已打印快遞單。如需取消訂單,貨運(yùn)按每只1元收取送貨費(fèi)(工廠送貨到物流站費(fèi)用)??爝f訂單收取每只水杯2元服務(wù)費(fèi)。
3.支持一件代發(fā),詳細(xì)咨詢客服。
二、收貨須知
1、收貨7天內(nèi)(以運(yùn)單簽收日期為準(zhǔn))如發(fā)現(xiàn)功能性失效的產(chǎn)品,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們。逾期不予受理。
2、客戶對(duì)產(chǎn)品顏色或款式的指定,我們會(huì)盡力滿足,但不一定保證(如倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存無(wú)法滿足要求)。
如因顏色和款式不符,將不予退換貨(客戶可注明無(wú)法按要求配貨的,可做缺貨處理)。
4、客戶在收貨時(shí),發(fā)現(xiàn)外包裝箱是破損,都需要開(kāi)箱檢查,如有產(chǎn)品因運(yùn)輸問(wèn)題產(chǎn)生破損等質(zhì)量,
請(qǐng)讓相關(guān)運(yùn)輸公司出據(jù)加蓋鮮章的證明,并將此證明提供給我們,由我們來(lái)協(xié)助客戶進(jìn)行索賠.
5、未按要求收貨的,如因物流造成貨物有破損或丟失,我們將不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
6、所有客戶請(qǐng)保護(hù)好產(chǎn)品包裝的完整、配件或相關(guān)資料的齊全,產(chǎn)品自身有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品,
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我們都將給于退換貨.(及買家主觀原因售后同意退貨的,交易產(chǎn)生的來(lái)回郵費(fèi)均由買家承擔(dān)。)
三、退貨須知
1、以下條件不能享受退換:退回的產(chǎn)品包裝不完整、配件或相關(guān)資料不齊;未經(jīng)下授權(quán)擅自修理、改裝;
未按正常方法使用、貯存;超出產(chǎn)品保質(zhì)期;退回產(chǎn)品貼過(guò)標(biāo)簽,產(chǎn)品弄虛做假的。
2、客戶在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題退貨時(shí),要求用平郵包裹退回我公司,運(yùn)費(fèi)客戶墊付,江浙滬地區(qū)可協(xié)商快遞退貨。
公司在收到貨后會(huì)按郵局清單貼補(bǔ)運(yùn)費(fèi)和商品實(shí)際費(fèi)用,若客戶在未與客服溝通情況下,以快遞或者其他方式退貨,
由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi),公司將拒絕簽收 。
3、退貨包裹一律用實(shí)名退貨(即填寫訂貨人姓名),退貨包裹在郵遞之前,需與客服溝通,并傳退貨清單,
退貨包裹內(nèi)必須附帶退貨清單,以方便工作人員查詢包裹時(shí)省時(shí)省力,提高效率為客戶更好的服務(wù)。
4、退貨之前未與客服溝通直接退貨的,不予受理。
5、不滿意、以想象中為理由,實(shí)際沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題退貨的,不予受理,退貨運(yùn)輸費(fèi)用由客戶自己支付。
6、請(qǐng)勿將非本公司的商品退回,如有此商品,我們將不予退還。
【廠家承諾】
1)價(jià)格實(shí)惠——多年生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的口碑工廠,自產(chǎn)自銷,減少了中間商環(huán)節(jié),支持批發(fā)和混批。
2)質(zhì)量保證——杯體杯蓋包裝都選好材料,每個(gè)工序徹底檢驗(yàn),保證質(zhì)量,符合食品級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
3)快速便捷——不論訂貨多少,您可以足不出戶,我們都能確保產(chǎn)品質(zhì)量。
4)貨源充足——杯子的型號(hào)、容量、規(guī)格等一目了然,同時(shí)有各款各式的包裝供您選擇。
4)服務(wù)真誠(chéng)——質(zhì)量保證,物超所值,如您對(duì)所訂寶貝不滿意,保證換貨或退款退貨。