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地 址：中國(guó) 廣東 佛山市 佛山市禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)季華西路金盈綠島辦公室6棟1605
郵 編：528061
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關(guān)于商品
本店所有瓷磚均為佛山廠家直銷的價(jià)格,不僅價(jià)格低廉,而且質(zhì)量過(guò)硬,性價(jià)比非常高,完全能滿足所有高中檔家庭裝修!在選購(gòu)商品時(shí)，您如果遇到我們?cè)谏唐吩斍橹袥](méi)注明或您不能從改商品圖片中明確理解的有關(guān)參數(shù)，請(qǐng)一定要在拍下之前聯(lián)系我們客服并得到明確答復(fù)后在購(gòu)買。產(chǎn)品的價(jià)格是一片的價(jià)格，本店所售瓷磚均為原廠包裝,整箱出售,不拆箱哦!！！一般在拍下貨物的第二天就給客戶發(fā)貨，但有時(shí)會(huì)有斷貨的情況，所以在拍下之前請(qǐng)聯(lián)系我們。
關(guān)于色差
產(chǎn)品圖片顏色以實(shí)物為準(zhǔn),由于光線、拍攝器材和顯示器等因素，不能保證圖片顏色與實(shí)物沒(méi)有色差，如果您對(duì)產(chǎn)品顏色要求嚴(yán)格，我們可以寄樣品給您確認(rèn)，郵費(fèi)需要自付。
關(guān)于快遞
0.1元不是運(yùn)費(fèi)，瓷磚屬于重貨，快遞公司不給發(fā)的，所以發(fā)的都是物流的。費(fèi)用按噸計(jì)算，不足半噸的按件收取運(yùn)費(fèi)。各地的運(yùn)費(fèi)由于距離和物流公司的不同而不同，我們能做到的就是幫助客戶選擇便宜的物流公司?？蛻艨梢宰约褐付ㄎ锪鞴?，但客戶自己指定的物流公司由于不是我們長(zhǎng)期合作的物流公司，所以發(fā)生貨損本店不包損失。
賣家建議
1.建議購(gòu)買多5%的損耗（因?yàn)樵趯?shí)體店購(gòu)買運(yùn)輸距離相對(duì)短一些，物流損耗會(huì)比較少。 而在網(wǎng)店購(gòu)買運(yùn)輸距離長(zhǎng)了，物流損耗風(fēng)險(xiǎn)會(huì)高一些，但多買這5%并不會(huì)增加額外的 成本，因?yàn)閷?shí)體店的價(jià)格是經(jīng)過(guò)廠家、批發(fā)商、再到實(shí)體店。而我們是廠家直銷，減少 中間環(huán)節(jié)，價(jià)格是更具優(yōu)勢(shì)，因此與實(shí)體店相比多買5%并不會(huì)增加額外成本。）
2.建議買家對(duì)貨物進(jìn)行打托處理,更避免貨物的損壞。
3.建議買家選買保險(xiǎn)的物流，途中產(chǎn)生的破損，物流可以賠償。
4.建議請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的裝修師傅，按產(chǎn)品鋪貼要求嚴(yán)格施工。
5.建議同一色號(hào)，同一地點(diǎn)鋪貼。
6.建議賣家發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系我們客服，溝通聯(lián)系解決。
關(guān)于瓷磚面積計(jì)算
按常規(guī)的家庭裝修吊頂高度一般為2.4米高計(jì)算（如果吊頂高度有不同或調(diào)整的話，可以
問(wèn)下自己的設(shè)計(jì)師或者師傅實(shí)際高度，再按以下方法計(jì)算），
瓷磚面積的計(jì)算方法為：
墻磚面積（㎡）=(長(zhǎng)+寬)*2（得出周長(zhǎng)）*2.4（層高)
地磚面積（㎡）=長(zhǎng)(m)*寬(m)
注：以上計(jì)算單位均為m
計(jì)算墻磚面積的時(shí)候需注意要扣除門和窗的面積,購(gòu)買瓷磚時(shí)需要加上正常損耗5%面積，補(bǔ)貨很麻煩，既會(huì)耽誤自己時(shí)間，影響工期，同時(shí)還有可能出現(xiàn)沒(méi)有相同的色號(hào)的問(wèn)題了。
關(guān)于物流發(fā)貨和時(shí)間
1.付款后，我們會(huì)在三天內(nèi)發(fā)貨，如有特殊情況，我們一定會(huì)提前通知您。陶瓷類都是通過(guò)物流專線發(fā)貨，到貨時(shí)一般為3到7天時(shí)間，個(gè)別地區(qū)需要中轉(zhuǎn)，時(shí)間還會(huì)稍長(zhǎng)一點(diǎn)，實(shí)際到貨時(shí)間以物流公司為準(zhǔn)。
2.貨到您的城市，物流公司會(huì)電話通知您去物流站提貨，需要親們帶身份證到物流站提貨。實(shí)際價(jià)格以物流公司對(duì)當(dāng)天貨物的重量報(bào)價(jià)為準(zhǔn)，由您提貨時(shí)直接付給物流公司。如需要送貨到樓下，可直接與物流站聯(lián)系 （物流送貨到樓下費(fèi)用按距離收取100-200 送貨費(fèi)，不包卸貨跟搬運(yùn)）
關(guān)于驗(yàn)貨
隨貨都有發(fā)貨明細(xì)清單，收貨時(shí)清點(diǎn)總包數(shù)就可以，沒(méi)必要拆包的，因?yàn)槊肯涞耐獍b上都有型號(hào)和片數(shù)與我們給您的清單作核對(duì)。可以抽樣拆箱。查看包裝是否有明顯破損如果里面的磚碎了，在卸車搬運(yùn)的過(guò)程就會(huì)發(fā)生"嘩嘩"的響聲，長(zhǎng)途運(yùn)輸會(huì)有一定損耗，一般有不會(huì)超過(guò)3%的損耗，如超過(guò)這個(gè)額度請(qǐng)拒絕簽收，有條件的最好拍下照片為證，同時(shí)需要貨運(yùn)站出具破損證明，并及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)找物流公司協(xié)調(diào)，保證不讓買家蒙受損失。
關(guān)于破損
貨物采用原裝包裝,不拆箱出售,正常情況下幾乎不會(huì)破損，如收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)部分瓷磚若有損壞，請(qǐng)及時(shí)與客服聯(lián)系，并在物流公司提貨時(shí)留下相關(guān)照片，我們將及時(shí)協(xié)調(diào)或替換。瓷磚是重貨都是發(fā)物流運(yùn)輸，途中產(chǎn)生的超過(guò)約定的破損率3%，超出部分物流和我們是可以補(bǔ)償或者給您補(bǔ)發(fā)，所有售出商品只給補(bǔ)貨，一律不予退貨。
關(guān)于退換貨
1.本店支持退補(bǔ)貨。優(yōu)等品的磚只要未拆包，整包的都可以退，退補(bǔ)貨由買家自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。退貨數(shù)量不得超過(guò)總數(shù)5%。建議顧客在購(gòu)買的時(shí)候，準(zhǔn)確的房屋尺寸和數(shù)量，這樣就不存在會(huì)多出很多的問(wèn)題；如果少了，可以補(bǔ)貨，補(bǔ)貨運(yùn)費(fèi)同樣是到付；一級(jí)品的磚不支持退貨。
2.瓷磚在不影響二次銷售的情況下（紙箱完整，產(chǎn)品沒(méi)有泡水，背部或面部不能有水泥 印等），我們承擔(dān)訂單總數(shù)小于3%的退貨，但買家需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
3.客戶已經(jīng)收到貨要求換貨的，由于產(chǎn)品需要進(jìn)倉(cāng)檢驗(yàn)，換貨只能按照原訂單成交價(jià)70% 折算后重新購(gòu)買產(chǎn)品。