購物須知 | |
| 物流及物流費(fèi)用:由于淘寶運(yùn)費(fèi)設(shè)置的原因,當(dāng)前商品所設(shè)的運(yùn)費(fèi)并非真正的運(yùn)費(fèi)。由于本產(chǎn)品屬于大件貨物,只能發(fā)物流,買家?guī)矸葑C自提。 運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)(除本店承諾包郵),提貨時(shí)買家直接付給物流公司就可以的了。運(yùn)費(fèi)受收貨目的地、貨物重量等因素影響,具體可以聯(lián)系客服。 |
發(fā)貨時(shí)間:索意瓷磚現(xiàn)貨發(fā)售,發(fā)貨時(shí)間通常是付款后3個(gè)工作日內(nèi),如有缺貨或需定做的產(chǎn)品,一般7-15天左右可以出貨; 在商品拍下前,請親們注意收貨信息的準(zhǔn)確性,并與客服確認(rèn)好信息。
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色差問題:產(chǎn) 品顏色以實(shí)物為準(zhǔn),我們會最大程度拍攝好產(chǎn)品的顏色和質(zhì)感,但由于光線,拍攝器材和顯示器等因素,不能保證電腦上看到的圖片完全沒色差, 索意瓷磚所有實(shí)拍圖片最少經(jīng)過三臺標(biāo)準(zhǔn)顯示器效驗(yàn),已經(jīng)非常接近實(shí)物顏色,請放心購買。 如果您對色彩等要求嚴(yán)格,建議您選擇快遞的方式我們給您寄小樣確認(rèn),郵費(fèi)由買家自付。色差不屬質(zhì)量問題! | |
簽收及破損:由 于陶瓷產(chǎn)品的特殊性,簽收后的破損無法得到證實(shí),所以目前整個(gè)陶瓷行業(yè)的簽收規(guī)則是:先驗(yàn)貨再簽收。 簽收前請檢查數(shù)量是否正確、是否有破損!我們瓷磚都是原廠包裝,有防護(hù),很牢固,損壞機(jī)率幾乎是沒有的, 由于陶瓷屬易碎品,長途運(yùn)輸難免有一定耗損,一般不會超3%(裝修過程中一定會產(chǎn)生要切割邊角的地方, 3%以下的破損正好可以互補(bǔ)在這個(gè)地方,換言之,您切好的也是切,也就沒有造成浪費(fèi),謝謝親的諒解),如破損超過3% 請拒收并及時(shí)聯(lián)系我們。我們會和物流公司協(xié)調(diào),重新給您補(bǔ)發(fā),絕不讓親蒙受損失! | |
我們重視每一位親們的給出的評價(jià),請不要輕易給我們中差評價(jià)哦!我們非常感謝! 任何一種沒有進(jìn)行有效溝通就給予中差評價(jià)的行為,是對我們彼此的一種傷害,如果您對我們的瓷磚產(chǎn)品或服務(wù)不滿意, 請先和我們的在線旺旺聯(lián)系,我們一定會在最短的時(shí)間內(nèi)給您一個(gè) 滿意的解決方案,希望您不要沖動之下不滿意給我們作出不好的評價(jià)。 如果您滿意我們的產(chǎn)品和服務(wù),請記得打5分哦,作為給我們的支持,我們?nèi)w人員為此不懈努力 |