需要案板的聯(lián)系客服備注
1:關(guān)于起批,支持混批?金額有沒(méi)有限制?運(yùn)費(fèi)么算?
所有產(chǎn)品按照上面的起批量就可以,金額不限!支持混批!支持支付寶交易!支持網(wǎng)銀!每個(gè)產(chǎn)品我們都有寫明重量,拍的時(shí)候運(yùn)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算,可能會(huì)稍微有點(diǎn)誤差,有問(wèn)題的請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服。
2:上架的產(chǎn)品有現(xiàn)貨?萬(wàn)一沒(méi)貨了么辦?
我們所有商品都是現(xiàn)貨銷售,頁(yè)面上顯示可拍的商品都是有貨的,請(qǐng)您放心購(gòu)買。由于商品種類較多,每天銷量較大,個(gè)別商品沒(méi)及時(shí)下架造成斷貨的情況,請(qǐng)您諒解,我們會(huì)通過(guò)電話或者旺旺消息跟您取得聯(lián)系并處理。
親愛(ài)的買家,因顯示器或光線環(huán)境等因素,您所見(jiàn)到的圖片均存在一定的色差,我們盡量將色差降到較低,色差問(wèn)題將不能作為投訴、低評(píng)分、退換貨的依據(jù)。本店所有產(chǎn)品均由合作工廠生產(chǎn),有品質(zhì),請(qǐng)放心選購(gòu)。
無(wú)論出現(xiàn)問(wèn)題,無(wú)論是服務(wù)還是商品的質(zhì)量,只要聯(lián)系我們客服,我們肯定會(huì)真誠(chéng)地為您解決所有問(wèn)題,如果不聯(lián)系就申請(qǐng)退款或退貨的買家,對(duì)買賣雙方都沒(méi)有好處,我們更希望能解決您的實(shí)際問(wèn)題,懇請(qǐng)喜歡不聯(lián)系直接退款或退貨的買家高抬貴手,我們承諾沒(méi)有溝通后解決不了的事情。
由于物品在運(yùn)輸中難免會(huì)發(fā)生碰撞,導(dǎo)致破損,所以請(qǐng)您簽收的時(shí)候務(wù)必當(dāng)著快遞員的面檢查完好。發(fā)現(xiàn)破損時(shí),您一定要在快遞面單上簽字劃掉并拒收,如快遞不許檢查可通知我們處理,由我們和快遞公司交涉,這樣您不會(huì)有任何經(jīng)濟(jì)損失,否則一旦簽收后我們恕不負(fù)責(zé)。
快遞發(fā)貨:小件訂單,可直接拍下,阿里系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算快遞運(yùn)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)自動(dòng)顯示。如果你有的快遞公司,請(qǐng)?zhí)崆奥?lián)系客服。否則公司會(huì)選擇默認(rèn)的快遞公司發(fā)貨。
汽運(yùn)物流:如果您的貨物比較重(超過(guò)15公斤以上, 或者非江浙滬地區(qū))我們建議您通過(guò)汽運(yùn)物流,以便降低您的運(yùn)輸成本。例如,一件15公斤的貨物發(fā)到深圳,快遞費(fèi)用一般在60-75元,而汽運(yùn)只需要15元左右(如有中轉(zhuǎn)費(fèi)用另算)。物流和快遞您收到貨物的所需時(shí)間相差無(wú)幾。貨物發(fā)出到貨后,托運(yùn)部會(huì)電話通知您到托運(yùn)點(diǎn)自行提貨。一般您要在貨到3天之內(nèi)提貨,以便避免產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
1:我們7天無(wú)理由退換貨。非質(zhì)量問(wèn)題的退換貨需買家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。因商品質(zhì)量問(wèn)題,或者本店責(zé)任而造成的退換貨,由本店承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
2:對(duì)于使用過(guò)和影響二次銷售的商品,我們不予退換貨,敬請(qǐng)理解。
如果遇到問(wèn)題,只要聯(lián)系我們客服,我們肯定會(huì)主動(dòng)客觀地幫您解決,絕不逃避任何責(zé)任。動(dòng)不動(dòng)就給中差評(píng),對(duì)買賣雙方都于事無(wú)補(bǔ),我們更希望能留住每一個(gè)喜歡阿可巴的朋友,能解決您的實(shí)際問(wèn)題,提高我們的服務(wù)水平,我們希望每一位在阿可巴購(gòu)物的客戶都能愉快!同時(shí),我們也拒絕,差評(píng)師來(lái)訪,對(duì)于利用中差評(píng)威脅我們退款,送禮物的不速之客,我們會(huì)堅(jiān)決抵制!