歡迎光臨烏魯木齊西域名品，您的到來，我們榮幸之至。但為了避免誤會(huì)和不愉快的事情發(fā)生，請您一定認(rèn)真閱讀以下須知，再?zèng)Q定是否購買。

食品都是眾口難調(diào)，我們不能保證每款美食都是您喜歡的，或者是您想象的味道等等，如有任何不滿或者快遞問題，請先與我們客服聯(lián)系。

關(guān)于色差

我們盡量提供詳盡的實(shí)物拍攝圖片，但因?yàn)榫W(wǎng)購的因素，微小的色 差無法避免，請親接收再拍。

關(guān)于退貨換

收到包裹時(shí)應(yīng)該在快遞員面前當(dāng)面確認(rèn)物品，一旦發(fā)現(xiàn)包裹有疑問，請不要簽收，及時(shí)的聯(lián)系我們，為了保證您的利益，請仔細(xì)檢查本店專用的包裝箱膠帶，有無打開痕跡后再用其他透明膠帶或者黃膠帶重新封過，如發(fā)現(xiàn)疑問請拒簽收。（一旦簽收后我們視為確認(rèn)無誤，包括他人簽收）。

如果買家簽收前沒有檢查物品，簽收后的一切損失由買家自己承擔(dān)。如有糾纏一律透色到底，簽收后產(chǎn)品沒有拆封、損害、不影響再次銷售的情況下，可以條換相同價(jià)值的產(chǎn)品，期間產(chǎn)生的一切費(fèi)用由買家承擔(dān)。

本店承諾

屬于質(zhì)量問題的食品，變質(zhì)、過期、發(fā)霉、重量不對等包換包退，郵費(fèi)由賣家承擔(dān)（需要提供照片）所有質(zhì)量問題可在收到貨后3天內(nèi)申請退款，過期不予處理。退貨拒絕任何形式的貨到付款，否則視為丟棄。食品薄利，當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)，運(yùn)費(fèi)往往比產(chǎn)品的利潤高很多，我們只能承擔(dān)正常的運(yùn)費(fèi)，希望您諒解。（本店會(huì)以即時(shí)到賬的方式或者網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬的方式打回給您發(fā)回的費(fèi)用）沒有質(zhì)量問題，本店不退不換。如需退換，請自付郵費(fèi)以及運(yùn)輸中帶來的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。

關(guān)于快遞時(shí)間，我們每天下午4點(diǎn)前的訂單當(dāng)天發(fā)貨，4點(diǎn)后的訂單第二天發(fā)貨，所有貨品均在72小時(shí)內(nèi)保證全部發(fā)出，特殊情況除外。每天訂單比較多，期間請勿催促我們。新疆地處偏遠(yuǎn)，交通不便，這是大家所共知的，目前我們選擇的是本地最快的物流，由于有很多因素導(dǎo)致極個(gè)別貨物無法按時(shí)送到，在此請您諒解！正常情況3-5天到貨，也有3天送到的。