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![偉力[WL-A959] 一比十八四驅(qū)全比例遙控越野車 2.4G遙控 防震四驅(qū)](https://china-bs-imgs.coovee.com/2003/07-26/18_18_53_11_5346444451329862596.jpg?x-image-process=style/300_300)
| 關(guān)于客服 | 上班時(shí)間：AM9:00-12：00 PM13:00-21:00 |
| 關(guān)于發(fā)貨 | 本司產(chǎn)品有大量庫存，但由于本司車模、遙控車模、遙控飛機(jī)等都是熱銷產(chǎn)品，同時(shí)出口、內(nèi)銷訂單也比較多，所以不排除有些下單后沒貨的可能性，因此發(fā)貨期在兩到三天是正常的，我們會(huì)盡量安排及早發(fā)貨的。有貨的盡量爭(zhēng)取當(dāng)天發(fā)貨，部分沒貨的三天內(nèi)配好貨，敬請(qǐng)諒解！如是要大量下單的，貨期和付款方式需要與客服洽談后確定。 |
| 關(guān)于退貨 | 退貨條件--—產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品本身應(yīng)有的功能缺失，我們將予以退換貨處理，（退換前提是保證包裝完好可第二次銷售，不然要加收包裝費(fèi)用，所以請(qǐng)退回的產(chǎn)品盡量包裝完好）但由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)（多數(shù)問題都可以通過更換電池、調(diào)整電池安放位置、線頭連接...等簡(jiǎn)單的方式來解決，賣玩具要會(huì)修玩具哦）。其他如銷量不好、沒有想象中好...等非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的原因，我們將不提供退貨的！所以購買前請(qǐng)認(rèn)真參考研究產(chǎn)品的實(shí)際參數(shù)為參考準(zhǔn)則。 |
| 關(guān)于換貨 | 1、在換貨之前必須通知我們的客服，在征得我們同意之后方能退換貨，否則我們有權(quán)拒收！（零售如有質(zhì)量問題可按發(fā)貨實(shí)際運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償客戶，拒收一切到付包裹） 物流退貨的請(qǐng)附上退貨清單，以便工作人家收貨檢查。 2、請(qǐng)客戶下單后，及時(shí)察看本站通知或聯(lián)系本站售后人員獲取單號(hào)，并關(guān)注該單號(hào)，如有遇問題，請(qǐng)積極主動(dòng)聯(lián)系快遞公司和本站工作人員進(jìn)行解決。由于快遞原因造成的延誤，本站不承擔(dān)責(zé)任。我們會(huì)盡量與快遞公司協(xié)商幫助處理問題。 3、如遇要求退換貨情況，客戶必須保證貨物包裝完好，未經(jīng)使用，產(chǎn)品無損壞，不影響商品的二次銷售。（如退回貨物不符合標(biāo)準(zhǔn)，本站將收取20%元手續(xù)費(fèi)），退換貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。 4、我司均有質(zhì)量檢驗(yàn)員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后等嚴(yán)格檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量100%沒有問題后才會(huì)出貨，但因各種不確定因素，我司只可保證到貨后97%-98%的產(chǎn)品質(zhì)量無問題，2%-3%屬免責(zé)范圍。我司發(fā)出去的貨物，請(qǐng)客戶先驗(yàn)貨，后簽收。當(dāng)發(fā)現(xiàn)數(shù)量不對(duì)或者商品損壞，請(qǐng)立即停止簽收，第一時(shí)間與我們?nèi)〉寐?lián)系。與我司客服人員聯(lián)系，協(xié)商處理，切勿盲目簽收，所有授權(quán)簽收或者代簽均視為收貨人本人或者收貨人本人授權(quán)。謝謝親們配合！ |
