下單前必讀:
1、本店所有產(chǎn)品均不含稅不含運(yùn)費(fèi)。(因全國(guó)各地的物流費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不同,客戶需要稅票的種類不同,因此稅和運(yùn)費(fèi)在產(chǎn)品價(jià)格以外。)開普通發(fā)票加5%的費(fèi)用,增值稅發(fā)票加17%的費(fèi)用,具體事宜請(qǐng)聯(lián)系客服。
2、客戶收貨時(shí)請(qǐng)協(xié)同物流人員當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨,確認(rèn)無(wú)誤后方可簽字收貨,如發(fā)現(xiàn)包裝損壞等異常情況可拒絕簽收。如發(fā)現(xiàn)送貨不符、貨物損壞和另收費(fèi)用的情況,請(qǐng)立刻與店主聯(lián)系,以便保證客戶的正當(dāng)利益。我們會(huì)及時(shí)和物流公司協(xié)商進(jìn)行修復(fù),修復(fù)后再簽收。如未與我們聯(lián)系,私自做主,事后在找我們我是不負(fù)責(zé)的。修復(fù)完好后買家如果要求退貨,買家承擔(dān)全部退貨費(fèi)用。無(wú)法修復(fù)的,買家要求退貨,買家承擔(dān)單程運(yùn)費(fèi)。如不是和送貨人員同時(shí)驗(yàn)收的,本店拒絕處理。
3、客戶收到產(chǎn)品3天內(nèi)(已簽收日期為準(zhǔn)),如有任何質(zhì)量問題,本店承擔(dān)退換貨產(chǎn)生的單程費(fèi)用。在出廠前我們都會(huì)嚴(yán)格測(cè)試合格后才發(fā)貨,可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品上有少許的磨痕,屬正常現(xiàn)象,磨損嚴(yán)重的可調(diào)換。但不排除運(yùn)輸途中的野蠻粗暴導(dǎo)致貨物損壞。如果客戶簽收了貨物,則視為認(rèn)同貨物的外觀,品質(zhì)的完好,如需退還貨物,則需同樣完好無(wú)損返還。因客戶簽收未檢查而發(fā)生的運(yùn)輸損壞或其他瑕疵,本店則不提供退貨服務(wù)。物流公司造成的損壞
4、人有千慮,必有一失。在出售的若干產(chǎn)品中難免會(huì)出現(xiàn)一些不滿意的地方,請(qǐng)各位客戶多諒解,不要急于評(píng)價(jià),請(qǐng)及時(shí)與店主取得聯(lián)系,給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。對(duì)于不經(jīng)過協(xié)商而直接給中評(píng)和差評(píng)的客戶,一律投訴到底。
5、售后服務(wù):我們出售的產(chǎn)品整機(jī)保修半年或工作1000小時(shí)。如果出現(xiàn)小問題,換配件可以維修的情況下,小配件會(huì)在下次發(fā)貨的時(shí)候,配件免費(fèi)提供(需要單獨(dú)寄配件的,運(yùn)費(fèi)自理)。修不好的,產(chǎn)品質(zhì)量有問題的,可以退回來(lái),給您換新的。在您跟我們合作期間,不限制您的維修次數(shù);超過半年有償維修,維修所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)客戶自理。
6、確認(rèn)已經(jīng)安排到車間生產(chǎn)的訂單,不能退的。
一、郵費(fèi)說(shuō)明
本店承諾:本店出售的產(chǎn)品按地區(qū)發(fā)貨,您可以指定物流,詳細(xì)運(yùn)費(fèi)可以聯(lián)系客服,客服會(huì)咨詢物流站,給您核算大概的物流費(fèi)用,因?yàn)槲锪骱怂氵\(yùn)費(fèi)是按體積(立方)核算的,貨少或者中轉(zhuǎn)的物流,運(yùn)費(fèi)可能不會(huì)按正常立方收取,請(qǐng)您在發(fā)貨前跟我們的客服確認(rèn)。
二、特別說(shuō)明
頂棚、旋挖鉆、破碎錘等配件需要付費(fèi)加裝,若客戶要求特殊定制產(chǎn)品,不支持退貨!
1、在未協(xié)商好或未履行合同的情況而導(dǎo)致的退貨,路上的來(lái)回運(yùn)費(fèi)需要由買方負(fù)責(zé)。
2、派送范圍限制
因各地區(qū)的卸貨范圍的限制,貨到自提。在物流公司提示貨到的同時(shí),與物流人員取得聯(lián)系,順利收貨。需要送貨上門的客戶,物流公司只負(fù)責(zé)把貨物送到地點(diǎn),不負(fù)責(zé)卸車和搬運(yùn)的責(zé)任,更不負(fù)責(zé)搬運(yùn)到樓上的責(zé)任,這是物流公司的規(guī)定,我們無(wú)權(quán)干涉。
3、關(guān)于查件
為了保證貨物的安全與到達(dá)的時(shí)間,我們發(fā)的是專線物流,不顯示物流信息,如需要查件的顧客,請(qǐng)務(wù)必與客服聯(lián)系,客服會(huì)幫您查詢物流信息~~