【買家須知】:
1、如您對(duì)需購(gòu)買的商品存在疑問(wèn),請(qǐng)與本店旺旺聯(lián)系,我們將耐心為您解答;
2、如您確認(rèn)好所要購(gòu)買的產(chǎn)品,請(qǐng)核對(duì)您要購(gòu)買的商品的價(jià)格和運(yùn)費(fèi)是否正確,如無(wú)問(wèn)題可通過(guò)支付寶付款,如無(wú)支付寶也可通過(guò)網(wǎng)銀或銀行直接匯款;
3、如訂單金額數(shù)目比較大,買賣雙方可簽訂合同,再支付一定額度的定金,發(fā)貨當(dāng)天確認(rèn)后,再支付余款。
4、如您收到物件后同時(shí)請(qǐng)檢查是否存在破碎,并拍下照片后與本公司聯(lián)系,我們會(huì)盡力為您與物流公司協(xié)商處理。
5、如本店旺旺沒(méi)有及時(shí)回復(fù)您的信息,可致電本司電話進(jìn)行咨詢,謝謝
【收貨說(shuō)明】:
如果是快遞公司,一般都會(huì)送上門。但是偏遠(yuǎn)地區(qū)需要買家自己上門取件。
如果是物流公司,基本都需要買家到當(dāng)?shù)匚锪鞴揪W(wǎng)點(diǎn)提貨,并且支付運(yùn)輸費(fèi)用。
【特別注意】:
我們?cè)诎l(fā)貨時(shí)都會(huì)叮囑快遞和物流公司注意輕放小心易碎。所以請(qǐng)買家在收貨的時(shí)候務(wù)必檢查外包裝,如果有嚴(yán)重破損開裂或者開封的情況,請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)要求物流公司或者快遞公司賠償,如果不能解決請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間聯(lián)系我們,但是簽收后再反應(yīng)我們將不予以受理,請(qǐng)買家注意保障自己的權(quán)益,謝謝!
【退換貨說(shuō)明】:
我們追求5星級(jí)滿意度和高回頭率,期待同每一個(gè)客戶進(jìn)行長(zhǎng)期合作。所以任何貨物的破損和缺失都不是我們?cè)敢饪吹降?。但是在運(yùn)輸途中,尤其是長(zhǎng)途運(yùn)輸幾千公里的路程,有時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)一些破損,對(duì)于顧客不喜歡,不合適退換貨這些是要顧客自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的,如果是質(zhì)量問(wèn)題拍照片確認(rèn)后,有問(wèn)題的運(yùn)費(fèi)我們店家出.
目前,我們僅對(duì)貨物質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的功能缺失在收到買家退貨之后100%全額退款或者換貨給買家,但是產(chǎn)生的所有運(yùn)輸費(fèi)用均由買家承擔(dān)。我們是專業(yè)做批發(fā)的,本著誠(chéng)信為本、以德經(jīng)商的原則做生意,相信我們絕大部分客戶是買家的同時(shí)也是個(gè)賣家,必能理解我們的苦衷。