常用規(guī)格飾品包裝袋,OPP袋,目前有的規(guī)格有幾個,量大可以定做加工
關(guān)于購買注意事項:
1.由于我們款式比較多,很多款式也比較接近,客戶在購買時不清楚的地方較好先向客服了解下,尤其是剛開始做頭飾的朋友,這樣盡量避免因不是很了解配件的尺寸和用途而不適用或不可用的情況,退換也比較麻煩。
2.由于飾品配件很多都是小配件,一袋數(shù)量都比較多,我們一般都是電子稱稱的,數(shù)量有時會有誤差??蛻粼谂臄?shù)量時一定不要把數(shù)量限定太準 確,個別要求數(shù)量要求很準確的(就是一定要這么多數(shù)量才夠用的)購買時要告知客服。出現(xiàn)少數(shù)量的我們一般是下次拍貨時給予補足或把差的數(shù)量算成金額退給客戶,不采納給客戶另外補發(fā),忘諒解。
3.我們一般是承諾48小時發(fā)貨(定做的除外),有些客戶拍貨比較急用的,拍貨時務(wù)必告知接單的客服,我們會根據(jù)接單的實際情況給予安排,不能發(fā)貨的我們會告知客戶,希望客戶不要催發(fā)貨,謝謝理解。
關(guān)于包郵:
我們設(shè)置了兩個包郵條件,一個是江浙滬和安徽滿300元包郵,另外一個是滿500元包郵(除了新疆西藏甘肅青海寧夏內(nèi)蒙港澳臺不包郵),偏遠省份有直達專線的可以包物流或郵政小包,我們這樣設(shè)置是根據(jù)快遞費用高低來的,包郵只發(fā)申通快遞,希望各位客戶能夠理解。
關(guān)于快遞:
我們目前合作的快遞是申通,所以目前只發(fā)這個快遞,需要發(fā)其他快遞的,拍時需和客服說明(除非是申通不到的地方,一般不建議發(fā)其他的快遞,因為其他快遞沒有合作,快遞費會高很多),沒有達到包郵的客戶,快遞費用按下面方式計算:江浙滬和安徽5 1 廣東福建江西湖南湖北河南山東天津北京5 2 海南廣西云南貴州四川重慶陜西山西河北黑龍江吉林遼寧5 3 偏遠省份不建議發(fā)快遞,發(fā)物流或者郵政小包劃算些(快遞是15 10)上面都是按公斤算的,5 1就是首重是1公斤時,就是5元, 1是超過1公斤時,每增加一公斤是加1元,沒弄懂的客戶可以問客服。
關(guān)于退換貨:
客戶購買的配件不適用么辦?在客戶沒有使用或者拆開包裝的情況下,我們在7天內(nèi)可以為客戶更換貨品,但退回和我們發(fā)貨過去的費用需客戶自己承擔(dān)。假如是因為我們工作中的失誤給客戶發(fā)錯貨的,我們會承擔(dān)來回的快遞費,當(dāng)然,客戶發(fā)回來的費用要合理才行,不能隨意發(fā)費用很高的快遞或者是快遞費到付,到付快遞費用是很高的,希望客戶能夠諒解,發(fā)回來時提前和客服溝通下。
關(guān)于評價:
客戶在收到所拍的配件后,不要隨意給差評,有問題可以和我們的客服溝通,和客服溝通不了的,也可以直接和我說下,我們是聯(lián)系方式是,(微信):15057914473 QQ,1208880713,本店不足之處望您批評指正,希望在您的關(guān)懷和幫助下成長和發(fā)展,在此向您說聲:謝謝!