售后服務(wù)
承蒙您惠購靈壽縣森然礦產(chǎn)品加工廠系列產(chǎn)品,我在此以真摯的謝意!為保護您的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂,向您做出下述報務(wù)承諾:
1.為您提供咨詢及提供免費樣品。
2.建立用戶報務(wù)技術(shù)檔案,以備售后跟蹤報務(wù)。
產(chǎn)品問答
1.產(chǎn)品有貨?時候能發(fā)貨呢?
答:我們常年生產(chǎn)的,一般是有貨的,親請放心購買。如果您要的量大的話,較好咨詢我們,以便盡快給您安排生產(chǎn),我們發(fā)貨根據(jù)您的要貨量,量不是太大一般1-3天,具體情況聯(lián)系我們,給您準(zhǔn)確時間!
森然礦產(chǎn)真誠期待與您合作
2.你報的價格含運費?價格上還能優(yōu)惠?
答:我不知道您運到里,所以報的價格全部都是出廠價,不含運費的,而且我們產(chǎn)品都是微利靠的是量大,所以報的價格是較低的出廠價,不能優(yōu)惠了!
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3.我們只看了圖片,并沒有看到實物,不知道圖片和實物有區(qū)別?能寄樣品給我?
答:我們的圖片都是實物拍攝,如果要樣品也可以,本著風(fēng)險共擔(dān),互惠互利的原則,樣品我們可以免費提供,郵費到付,等樣品合適,真正合作時,樣品費可以從貨款中扣除。
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4.如果我們合作,么找車?運費么算?貨丟了么辦?
答:我們可以通過貨運部幫您找車,運費按貨物重量,與地址計算的,請報出您的目的地,我們咨詢運價后答復(fù)您。至于貨物是不會丟的,因為我們通過貨運部找車和司機簽有運輸合同的,合同上有司機的車號,手機號,身份證號,所以貨是丟不了的!
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5.你們可以貨到付款?
答:不可以的,我們這邊是款到發(fā)貨,會計收到貨款后發(fā)貨。
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6.我打款了你不發(fā)貨么辦?你會騙我們?
答:我們是誠實守信的廠家,誠信是企業(yè)發(fā)展的基石,我們生產(chǎn)的產(chǎn)品就是賣的,您如果打款了,我們有理由不發(fā)貨?請您放心,我們不會為了您的一點錢而自毀信譽的,如果您感覺還是不放心的話,先不著急合作,您可以對我們多了解一下,等您真正信賴我們的時候,咱們再談合作不遲?。?!