3、關(guān)于退換貨:因產(chǎn)品是感性消費(fèi)品。有人喜歡,也有人不喜歡,如不屬于質(zhì)量問(wèn)題,不做退換貨處理。光憑自己不喜歡,和圖片相差太大,質(zhì)量太差,戒指號(hào)數(shù)太小或太大,不合心意,不滿意或沒(méi)有想象中的那么好等主觀因素主導(dǎo)的原因,買(mǎi)家所購(gòu)產(chǎn)品是不允許退換貨的。買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)前請(qǐng)三思慎重。飾品都有瑕疵,不作為退貨依據(jù)。
4.售后:如買(mǎi)家收到的商品存有質(zhì)量問(wèn)題,影響到佩戴。請(qǐng)你及時(shí)聯(lián)系我們的售后,將壞貨圖片提供給售后客服。我們的客服會(huì)在最快時(shí)間內(nèi)給你做出個(gè)滿意的答復(fù)。
5.下單付款后,下單付款后,48-72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。不接急單。因?yàn)橛唵瘟看?,缺貨的情況下,會(huì)在訂單上面或者旺旺上面留言。不一一打電話通知了。
●顧客收到貨后請(qǐng)當(dāng)著快遞人員的面拆開(kāi)驗(yàn)貨,如果已經(jīng)簽收,說(shuō)明貨品的數(shù)量、質(zhì)量等均沒(méi)問(wèn)題,不接受退換貨要求。如包裹有破損或是數(shù)量與清單不符,請(qǐng)當(dāng)著快遞人員的面盡快與我方聯(lián)系,并讓快遞人員在回簽面單上注明此種情況。
●如買(mǎi)家收到的商品存有質(zhì)量問(wèn)題,在未經(jīng)使用及附件完好的情況下,可申請(qǐng)掉換同等價(jià)值的商品或退貨,退換請(qǐng)保持包裝完好。
●掉換或退貨應(yīng)于收貨之時(shí)起的24小時(shí)內(nèi)申請(qǐng),并于申請(qǐng)之時(shí)起的24小時(shí)內(nèi)寄回,俞期不受理。
●對(duì)交易過(guò)程中可能出現(xiàn)的疑問(wèn)或著變故,請(qǐng)買(mǎi)家及時(shí)與我們客服聯(lián)系,以方便交易的順利進(jìn)行,請(qǐng)勿隨意差評(píng)。
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