一、關(guān)于發(fā)貨

在買家付款后72小時內(nèi)安排發(fā)貨！

二、關(guān)于尺寸

所有尺寸均為人工測量，有1-3cm偏差屬于正常范圍，實(shí)際尺寸以收到商品實(shí)物為準(zhǔn)。

三、關(guān)于色差

商品照片因拍攝光線，顯示器的色差偏值及個人對顏色的理解程度不同，實(shí)物和圖片會有一定程度的色差，此情況實(shí)屬難免，終顏色以收到

商品實(shí)物為主。

四、關(guān)于快遞

本店默認(rèn)發(fā)國通快遞，大貨一律走物流。

五、其他問題解釋

Q：你們的產(chǎn)品支持定制？

A：我們所有產(chǎn)品均為廠家直銷，支持禮品公司、外貿(mào)公司、淘寶天貓等客戶來樣定制，定制詳情請聯(lián)系在線客服

Q：客服一直沒有回復(fù)么辦？

A：如果客服沒有及時回復(fù)您的相關(guān)問題，請您耐心等待或者直接拔打18657906788/0579-85601526客服熱線，我們將竭誠為您服務(wù)

Q：上架商品有貨？如果沒貨么辦？

A：我們所有產(chǎn)品都是現(xiàn)貨銷售，頁面顯示可拍的寶貝都是有貨的，請您放心購買。由于商品種類較多，每天銷量較大未能及時下架

造成的缺貨情況，請您諒解，我們會通過電話或者旺旺與您取得聯(lián)系并處理。

Q：我們已經(jīng)付款，時候發(fā)貨，要可以收到貨？

A：由于每天發(fā)貨量比較大，我們會在您付款成功后24-28小時內(nèi)按付款順序發(fā)貨，運(yùn)送時間會因?yàn)榫嚯x、天氣以及不確定因素影響。

Q：如果收到貨產(chǎn)品有質(zhì)量問題和缺貨的情況么辦？

A：如果收到貨后貨品有缺貨或質(zhì)量問題，請?jiān)谌靸?nèi)及時聯(lián)系售后客服，有質(zhì)量問題的，請您收到貨后及時拍下圖片并發(fā)給客服。

Q：我收到貨了，不過不是很喜歡，可以退換？

A：如果您對產(chǎn)品不滿意、不喜歡，在沒有使用過，不影響二次銷售的情況下，菌可以退換，運(yùn)費(fèi)自理。

以下情況不退換：

1.退回的產(chǎn)品包裝損毀或不完整，產(chǎn)品配件或相關(guān)資料不齊；

2.未經(jīng)授權(quán)擅自修理或改裝；

3.未按正常方法使用或貯存；

4.超出售后服務(wù)期限的商品；

5.對于我們公司已經(jīng)下架的產(chǎn)品恕不退換。