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關(guān)于發(fā)貨
1.發(fā)貨時(shí)間:一般24小時(shí)內(nèi)發(fā)出,發(fā)貨旺季48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
2.關(guān)于缺貨:每天發(fā)貨量大,多個(gè)平臺(tái)同時(shí)銷售,會(huì)出現(xiàn)部分顏色或者款式缺貨情況,若缺顏色,一般倉(cāng)庫(kù)自行調(diào)配。(不同意調(diào)換顏色,請(qǐng)下單備注)若缺款式,我們會(huì)時(shí)間電話溝通。
3.發(fā)貨運(yùn)費(fèi):購(gòu)物車設(shè)置好的郵費(fèi)是發(fā)快遞的費(fèi)用,一般1000元內(nèi)的訂單,都發(fā)快遞。量大發(fā)物流。可發(fā)德邦,佳吉等。發(fā)物流的運(yùn)費(fèi)一般都到付。請(qǐng)聯(lián)系客服修改運(yùn)費(fèi)。
4.我們一直在努力,急您所急。時(shí)間發(fā)完所有訂單。若您急需貨品,請(qǐng)?zhí)崆坝嗁?gòu),我們珍惜每一個(gè)客戶,所有訂單均按下時(shí)間安排發(fā)貨。謝謝您的配合!
關(guān)于售后
1.問題件:如果收到的商品有質(zhì)量問題或者款式發(fā)錯(cuò)等情況,請(qǐng)時(shí)間聯(lián)系客服人員!是我們的問題,一定會(huì)給大家滿意的答復(fù)。
2.退換貨運(yùn)費(fèi),由于快遞原因破損,而簽收前沒有檢查清楚的,退貨運(yùn)費(fèi)由買家支付,補(bǔ)寄運(yùn)費(fèi)由我們支付。