1.關(guān)于發(fā)貨
本店商品現(xiàn)貨供應(yīng),買家拍下付款后一般1-2天內(nèi)發(fā)貨,特殊情況延遲1-5天左右(如加工定制、加印LOGO、數(shù)量大、特殊節(jié)假日快遞原因等其它不抗因素),以客服回復(fù)的交期為準(zhǔn)。
2.物流說(shuō)明
小件發(fā)快遞,大件或量多發(fā)物流到付,現(xiàn)付具體運(yùn)費(fèi)請(qǐng)聯(lián)系客服溝通,可根據(jù)買家收貨地選擇物流!
3.關(guān)于質(zhì)保
本公司承諾所售產(chǎn)品均為真實(shí)描述,所有PE產(chǎn)品外殼兩年保修,內(nèi)部燈芯一年保修,過(guò)保產(chǎn)品我公司仍提供售后服務(wù)只收取所需的配件成本費(fèi)及來(lái)回運(yùn)費(fèi)。
4.價(jià)格說(shuō)明
廠家自營(yíng),所示價(jià)格為批發(fā)價(jià),質(zhì)量保證,量大可優(yōu)惠!本店可加10個(gè)點(diǎn)開(kāi)具發(fā)票,請(qǐng)?zhí)峁╅_(kāi)票資料到客服。
5.關(guān)于配件
配件(電池、經(jīng)CE/GS/PSE/UL檢測(cè)充電器、電源線、LED光源)出口認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品環(huán)保、防水、耐摔,配件(遙控跟充電器)不防水。
6.簽收注意
寶貝如在運(yùn)輸途中破損由本店負(fù)責(zé),買家收貨時(shí)應(yīng)當(dāng)面檢查,如有破損應(yīng)在快遞或物流單上注明,并當(dāng)快遞員面拍照取證再聯(lián)系本店,由工廠處理。
7.售后無(wú)憂
寶貝在運(yùn)輸途中的一切問(wèn)題均由本廠家承擔(dān),您在使用過(guò)程中有任何疑問(wèn)歡迎隨時(shí)詢問(wèn)客服人員,老客戶達(dá)到一定的購(gòu)買次數(shù)或者金額均可享受會(huì)員折扣。
8.關(guān)于產(chǎn)品
由于測(cè)量方法,產(chǎn)品尺寸1-2毫米的誤差屬于正常范圍內(nèi),IP65及IP68均防水,IP65為一般戶外防水,默認(rèn)發(fā)IP65防水級(jí)別(DC口充電),如果需長(zhǎng)期浸泡于水中請(qǐng)?zhí)貏e說(shuō)明,需加20元發(fā)IP68級(jí)別(感應(yīng)充電)。
9.關(guān)于退/換貨
常規(guī)用途如DC充電款可支持退換貨,來(lái)回運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)(如產(chǎn)品外觀破損請(qǐng)拒簽),定制產(chǎn)品(為客戶需求經(jīng)過(guò)改造包括外觀顏色,光色,用途,功能等)不支持退貨。